Ciao,
ho sottoposto recentemente alla Ktm la problematica (qui presente nel forum) delle forti vibrazioni di sterzo, questo attraverso il form che anche tu hai provato, mi hanno risposto praticamente in giornata, anche se in pratica mi hanno detto di vedermela con il concessionario, per cui mi sembra strano che tu non abbia avuto risposta.
In fondo alla risposto inoltre aggiungono:
Eventuali futuri messaggi, per poter essere correttamente presi in carico ed elaborati nei giorni successivi, dovranno pervenire direttamente dal sito web
https://www.ktm.com/it-int/contact-folder/contatti/ dopo aver compilato correttamente l'apposito form. Nuovi messaggi ricevuti direttamente all'indirizzo e-mail "customerservice-it@ktm.com" non permettono di essere processati automaticamente dal sistema e potrebbero andare smarriti.
In pratica questo è l'unico metodo per contattarli
Saluti