@klv
Se a uno non va bene come agiscono le assicurazioni, può cercare altre soluzioni (o girare a piedi).
Potevamo tranquillamente metterci d'accordo, come tra l'altro mi era già capitato col paraurti.
In quel caso la persona che mi ha fatto il danno mi ha chiesto di non passare tramite assicurazione e mi ha proposto di andare da un suo carrozziere di fiducia a far riverniciare il paraurti, che poi avrebbe pagato lei. A me andava bene, anche perchè quel carrozziere era vicino a casa mia.
Può succedere a chiunque, non è nulla di grave, ma l'assunzione di responsabilità deve essere alla base della convivenza civile (cosa che sta venendo a mancare sempre più).