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Sto pensando di passare a fastweb, mi hanno fatto un'offerta molto vantaggiosa...qualcuno ce l'ha? La consigliate?

Da qualche anno, anche se illuso dalla fibra che a Monza non arriverà mai

L'unica adsl con cui nella mia zona non ci sono problemi.
Unico difetto, le promozioni sono per i nuovi Clienti, una volta acquisito, sei un pò abbandonato (come per tutti gli altri gestori).

Ho letto di molti casini con l'assitenza...ma è anche vero il fatto che chi scrive in genere è perchè è avvelenato e deve vendicarsi...quelli che non hanno problemi non scrivono pareri.

jenk ha scritto:...
Unico difetto, le promozioni sono per i nuovi Clienti, una volta acquisito, sei un pò abbandonato (come per tutti gli altri gestori).

mandagli disdetta e ti accorgerai che le promozioni sono anche per i vecchi clienti !!

@lespaul
ce l'ho anch'io da un paio di anni e non ho mai avuto un problema ...

La tizia con cui ho fatto il contratto telefonico (mi sta arrivando quello cartaceo da firmare) mi ha detto che in genere a scadenza della promozione richiamano per proporre altro...non ci credo manco se lo vedo, quindi a dicembre manderò la disdetta per passare a tiscali, vediamo se si fanno sentire

valesan ha scritto:

jenk ha scritto:...
Unico difetto, le promozioni sono per i nuovi Clienti, una volta acquisito, sei un pò abbandonato (come per tutti gli altri gestori).

mandagli disdetta e ti accorgerai che le promozioni sono anche per i vecchi clienti !!

Già fatto

e funge?

lespaul ha scritto:e funge?

Direi di Sì

E con l'assitenza avete mai avuto a che fare?

lespaul ha scritto:E con l'assitenza avete mai avuto a che fare?

I piccoli problemi avuti sono della linea adsl che fastweb prende da telecom.
Purtroppo si rimpallano le responsabilità e sono rimasto 1 settimana senza linea.
Per il disagio ho avuto 6 mesi a costo zero, ma mi erano inc@zzato pesante.

Altra esperienza, questa positiva, il cambio dell'HAAG (modem fastweb) dopo solo 1h dal problema segnalato.

Da tener presente che senza corrente elettrica, non funziona nemmeno il telefono con fastweb.

Si, avevo letto il problema della corrente elettrica. Ma ti mandano pure il "loro" telefono? O va bene uno qualsiasi?

Comunque sono il re dell'incazzo pesante...sempre che riesca a trovare qualcuno su cui riversarlo (cosa non scontata)
L'utima esperienza telefonica di incazzo pesante è stato con Fender Italia e mi sono fatto spedire a casa una fender stratocaster nuova di pacca.

Io ce l'ho da quando e partita la fibra ottica a milano.... mi trovo benissimo sia con internet e telefono mai avuto problemi anzi.....

Ottimo trivella...il da buon scassamaroni ho già chiamato per chiedere delucidazioni sul tipo di sistema attualmente in uso nella mia zona. Dicono che fino alla centrale è tutto in fibra ottica...dopodichè "l'ultimo miglio" è telecom come per tutti gli operatori...vi risulta?

io ho dovuto disdire il contratto e aprirne un altro perchè mi rislvessero il problema dopo 4 anni di tentativi........però ora funzia tutto!

c'è da dire che nessuna altra adsl regge il confronto prestazionale.....

Arthur Fonzarelli ha scritto:...
c'è da dire che nessuna altra adsl regge il confronto prestazionale.....

confermo anch'io questo ... nella mia zona pur non arrivando la fibra ottica è l'unico che mi da 6mega/1mega reali, si vero, non sono garantiti, ma non ho mai avuto picchi al di sotto dei 700/800k in upload e 5Mega in dl, un sogno con tutti gli altri gestori (che ho avuto "tutti" in passato) ...
unico neo l'ip condiviso, ma per il normale utilizzo non è un grosso problema !

Speriamo non ci siano problemi...sono sempre restio ai cambi, ma con Telecom sto spendendo 106e a bimestre; non è sostenibile, specie con una adsl 7 mega che nel we va meno di un modem analogico e in upload non va mai a più di 50kb/s...per caricare i miei file grafici sul server ci vuole una vita.

Se per 20€ ho una 20 mega (effettivi saranno senz'altro meno ma sempre meglio degli attuali) con 1 mega in upload forse il tentativo vale la candela...spero solo non ci siano problemi tecnici o sospensioni prolungate del servizio perchè sarei pressochè fottuto.

A me non l'hanno mai sospeso. Una volta sono rimasto senza tel e connessione per 1/2 giornata. Mi si era fuso il modem (per colpa mia).

Mandare la disdetta funziona veramente? Io effettivamente sto pagando caruccio

Allora, io sono passato Fastweb da quando telecom nella mia zona doveva passare a 2mega e me mi hanno lasciato per mesi ad 1mega.
All'inizio tutto ok, linea veloce, ma non quanto bastasse per avere anche l'opzione TV nonotante la loro certificazione a 8mega.
Quindi disdetta TV con relativa resa dell'apparecchio se no te lo fatturano; poi man mano ke i mesi passano, le offerte di attivazione a buon mercato scadono, e ti trovi a pagare 120-150 euro a bimestre.
Qui scatta il piano B, dato che la maggior parte ei fornitori fanno offerte migliori, kiedi la disdetta del contratto, e come per incanto .... prima telefonata di un'operatrice gentile gentile ke ... ... le posso offrire xxx al mese ecc... io: " nn mi basta, disdico!
Seconda telefonata: un'operatore altrettanto gentile e poi mi dice: guardi le possiamo offrire Italia senza limiti e senza scatto alla risposta e Internete 24/24h 6mega a 29,90 iva compresa per sempre ..... insomma sono tutt'ora FastWeb e pure contento.

Bene, se il metodo è questo hanno trovato pane per il loro denti...grazie del consiglio!