www.MyKTM.it

L'altro ieri un mio collega mi fa "Un concessionario Ducati qui in zona domenica mettere a disposizione delle demo ... si fa un salto?"
Come dire di no?
Compiliamo la prenotazione via mail ... cognome, nome, cell, moto posseduta, preferenze sull'orario di prova e modello che si vuole
provare. Io Multi 1200, gli altri uno la Diavel, uno la Multi e la Diavel (se le è segnate tutte e due) e l'ultimo la Multi. Nell'annuncio
dichiarano che verremo contattati telefonicamente per confermare l'appuntamento.

Il risultato è che ad oggi nessuno mi ha chiamato ... ma il bello è che su 4 che siamo, io e il mio collega (KTM muniti) non siamo stati
cagati, mentre gli altri 2 (uno ha un Monster e l'altro un BMW 1300) hanno l'appuntamento!
Fatalità o bastardaggine allo stato puro?

Gigiobu ha scritto:L'altro ieri un mio collega mi fa "Un concessionario Ducati qui in zona domenica mettere a disposizione delle demo ... si fa un salto?"
Come dire di no?
Compiliamo la prenotazione via mail ... cognome, nome, cell, moto posseduta, preferenze sull'orario di prova e modello che si vuole
provare. Io Multi 1200, gli altri uno la Diavel, uno la Multi e la Diavel (se le è segnate tutte e due) e l'ultimo la Multi. Nell'annuncio
dichiarano che verremo contattati telefonicamente per confermare l'appuntamento.

Il risultato è che ad oggi nessuno mi ha chiamato ... ma il bello è che su 4 che siamo, io e il mio collega (KTM muniti) non siamo stati
cagati, mentre gli altri 2 (uno ha un Monster e l'altro un BMW 1300) hanno l'appuntamento!
Fatalità o bastardaggine allo stato puro?

Bastardaggine...ma il marketing funziona così....

anche a me è successa la stessa cosa... per due volte avevo preso in considerazione l'idea di comperare la multi1200 (da affiancare un off serio da pochi spicci) in sostituzione dell'adv, ma non mi hanno cagato. peggio per loro. mi tengo, felice, l'adv.

Basta non filarseli per nulla e che le loro belle moto se le ..................tengano strette

Io se vado presso un concessionario Ducati e solo per fargli un bel burn out davanti le vetrine e poi ridergli in faccia

Boh, non vedo a che pro possano fare una cosa del genere...

strano .... mi hanno sempre chiamato...certo a fine prova li smonto sempre dicendo "volevo cambiare la moto....ma visto uello che offrite mi tengo stretta la mia di moto !!!!"

è giusto così... gli scouteristi vanno premiati!!! i motociclisti sanno cosa guidano....

Ragazzi... Avete problemi con il fatto che Ducati sia sul mercato? Perche' proprio con Ducati? Sentite piu' affinita' che so, con BMW, Harley o jap in genere? In fin dei conti non siete obbligati a comprarle e neanche a provarle...
In piu', la qualita' di un concessionario dipende in primimis dalle persone, come ho avuto modo di sperimentare con diverse marche, ma questo lo sa ognuno di voi, e allora?

Don ha scritto:Ragazzi... Avete problemi con il fatto che Ducati sia sul mercato? Perche' proprio con Ducati? Sentite piu' affinita' che so, con BMW, Harley o jap in genere? In fin dei conti non siete obbligati a comprarle e neanche a provarle...
In piu', la qualita' di un concessionario dipende in primimis dalle persone, come ho avuto modo di sperimentare con diverse marche, ma questo lo sa ognuno di voi, e allora?

Mi sa che te non hai letto bene il post d'apertura

Comunque se settimana prossima i miei colleghi mi invitano alla Malaguti per delle demo a disposizione
e dichiarando che ho 3 vespe non mi cagano, tranquillo che smerdo anche loro ... ne più ne meno di come
farò d'ora in avanti per la tua Ducati

Semplice....evitano di farci perder tempo perché sanno che non passeremmo mai da ktm a ducati
(sono un ex ducatista) tutta la vita!

Frank smt ha scritto:Semplice....evitano di farci perder tempo perché sanno che non passeremmo mai da ktm a ducati
(sono un ex ducatista) tutta la vita!

Se chi non ha avuto risposta non l'avesse avuta perche' a prospettiva zero di acquisto di una moto, ma non credo che sia cosi', come dargli torto, sul lavoro non si da tempo a chi te ne fa perdere... Vendere moto e' un lavoro...

A parte che sto acquistando un SMT, il pubblico che acquista Ducati multistrada e' molto vario e include anche ex-KTM - vedi post in questo stesso sito.
Sopra ho chiesto per curiosita', sono nuovo sia per questo sito, sia per il mondo KTM, ed e' interessante cercare capire da chi e' popolato...



PS anche se sto comprando un SMT, la Ducati me la tengo, chissa' se e' compatibile con la partecipazione in questo forum...

da chi è popolato il forum????

beh, fatti un giro e lo capirai

comunque concordo, fare il concessionario non è assolutamente facile, come del resto è molto più difficile negli ultimi anni per qualsiasi attività che abbia a che fare con il pubblico, sempre più esasperato, disperato, arrabbiato, frustrato e, purtroppo a volte, anche maleducato e scorretto. motivo in più per apprezzare la correttezza (e relativa pazienza) del commerciante, ove trovata. nel mio caso io ero davvero un potenziale cliente, che voleva provare la MS per farmi un'idea, avere le impressioni di guida e del motore. se fosse stato amore a prima vista, probabilmente l'avrei comperata (idea che mi è venuta in mente dopo aver montato le stradali all'adv: ora ho risolto decidendo di rimontare le sgorbion ), ma il conce, forse per problemi suoi, per eccessiva clientela boh, mi ha dato buca un paio di volte (e non abito vicino: di km ne faccio parecchi per andare a provarla) così semplicemente, senza presentare lamentele, che non è nel mio stile, ho deciso di lasciar perdere. tanto immagino che le sensazioni che mi da l'adv difficilmente me le avrebbe date il 1200. per ora mi tengo il dubbio (e l'adv) in futuro vedremo. son fatalista in queste cose...

Effettivamente, come giustamente indica gms, il contesto in cui viviamo non favorisce
la serenita' nei rapporti, tantomeno in quelli commerciali.
Noi appassionati abbiamo le nostre indiscutibili ragioni, dall'altra parte i concessionari pressati oltremisura
dalle case che rappresentano e con una situazione di mercato non facile, si trovano ad avere sempre piu'
spesso a che fare con personaggi discutibili (passatemi il termine) che trovano godimento nel far perdere loro tempo e pazienza.
Se qualcuno di voi ha provato a lavorare in concessionaria sa' bene di cosa parlo.
Starebbe nella loro capacita' percettiva capire chi e' persona seria e rispettosa del loro lavoro e chi lo e' meno.
Ma certo a distanza non sempre e' facile fare questa cernita e nel numero puo' capitare di agire erroneamente
valutando parametri che potrebbero rivelarsi fuorvianti.

Credo solamente che in "questoperiodocomeavetedettovoi" una concessionaria affiliata ad un
marchio di rilevanza non può permettersi di fare una cernita basandosi semplicemente (e
principalmente) su che moto possiedo attualmente ... altrimenti o il periodo attuale della
Ducati è così favorevole nelle vendite che ti puoi permettere di scartare clienti (non degnandoti
nemmendo di una risposta) o hai crisi d'inferiorità (quest'ultima è una cazzata, ma quando ci
vuole ci vuole ... )


Ora esco a fare un giretto. E se mi gira storto vado al concessionario Ducati e pianto il K
in mezzo al carraio ...

Se la.scelta dipende da ducati allora sono effettivamente dei coglioni, se dipende dal conce è un coglione lui. Sono stato a provare moto più di una volta, entrato in conce per correttezza ho sempre premesso "per non farti perdere tempo, NON HO INTENZIONE DI ACQUISTARE, sto bene con la mia, ma potrei comunque provare....?" Mai una volta mi sono sentito dire di no. Quindi penso aia un caso di coglionismo concessionaristico.

Per me se un concessionario invita alla prova poi deve mantenere le "promesse"....
o scrive "astenersi carotati" o non ha senso nemmeno dal punto di vista del marketing... non mi pare che in questi giorni i concessionari siano presi d'assalto... ogni potenziale cliente andrebbe coccolato...
Altro motivo in piu', per me, per non considerarla neanche la Ducati... e mi scusino i ducatisti... nulla di personale.

che tipo di gente popola il forum??? beh con le due risposte sopra hai la risposta

trovi sia il serio che ti fornisce un aiuto (e credimi, se hai un problema qua hai alte probabilità di risolverlo, qualunque esso sia, dai viaggi alla moto) sia il cazzaro che ti prende per i maroni anche se non ti conosce. infatti qualche permalosone che se ne è andato subito c'è, ma il bello è proprio questo, libertà totale no???

bon vado a fare un giro pure io. ma quanto l'èbbbellla bracciano!!!!!

ciaciaussssss

come strategia di marketing mi pare si veramente stupida, se lo è. L'unico modo che hai di vendere una moto a un motociclista poco convinto è fargliela provare e vedere se lo convinci. Se fai selezionevolontaria perchè tanto chi ha KTM è talebano, sei un non professionista. Quando comperai la prima ktm ero andato a prendere il cbr 1000 e il conce, un caro amico, mi convinse a provare un sm........se non fosse stato per quella prova sarei iscritto a forumcbr1000 e non ci sarebbe myktm.it.....

oooohlà ecco per una volta che il fonziariello che scrive seriamente

concordo, però anche qua, in medio stat virtus (et veritas ci aggiungerei io) non so se sia strategia, come giustamente anche tu dubiti, però concordo con il cappottano, mettersi nei panni di un conce non è facile, fare da cuscinetto tra incudine e martello, casa costruttrice (sempre più stressate e confuse anche loro) e clienti (idem con patate) quindi credo che provino a fare una cernita in qualche modo, tra mille difficoltà e questo vale per tutte le case e tutti i conce, nessuno escluso. ovvio poi che le coincidenze fanno il resto. perchè di coincidenze si tratta per il conce (nel mio caso non è riuscito a farmi provare la MS per disguidi, non per cattiva intenzione, credo) e peril cliente: appunto, io senza incazziarmi ho semplicemente deciso di no nprenderla e il conce ci ha rimesso un cliente e la ducati una moto in meno venduta. a loro ne fregherà poco a me di meno... visto che la mia adv va da zio (sgratt sgratt) ma quanti per un modello sfortunato hanno cambiato marca, indipendentemente dalla bontà del conce... quanti hanno cambiato marca a causa del conce...quanti hanno cambiato marca...perchè gli girava e basta....inzomma son già stato troppo filosofo e troppo luunnnggo e poi mi bannano

Arthur Fonzarelli ha scritto:come strategia di marketing mi pare si veramente stupida, se lo è. L'unico modo che hai di vendere una moto a un motociclista poco convinto è fargliela provare e vedere se lo convinci. Se fai selezionevolontaria perchè tanto chi ha KTM è talebano, sei un non professionista. Quando comperai la prima ktm ero andato a prendere il cbr 1000 e il conce, un caro amico, mi convinse a provare un sm........se non fosse stato per quella prova sarei iscritto a forumcbr1000 e non ci sarebbe myktm.it.....