www.MyKTM.it

A oggi sono ancora in attesa, dopo aver chiamato e chiesto che tipo di problema avevano mi hanno promesso la spedizione e che per giovedì l'avrei ricevuto. A stamattina NON era stato ancora spedito. Domani é giovedì, magari Alonso in persona lavora in DHL. Crediamoci.

Purtroppo questa scarsa serietà, anzi assente serietà/professionalità porta solo a far cattiva pubblicità!!
Peggio x loro !!
Spero che risolvi alla svelta e poi addio cari pasticcioni della maxicarbon

Ovviamente ieri non é arrivato nulla. Ennesima balla.

Io gli farei scrivere una raccomandata pretendendo i soldi indietro e se vogliono riprendersi la roba sbagliata lo fanno a spese loro. Finchè non si mette in mezzo un legale fanno sempre orecchie da mercante.. magari anche in copia ad un'associazione del consumatore...

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Albenlibe ha scritto:Ovviamente ieri non é arrivato nulla. Ennesima balla.

Non capisco una cosa...questi ritardi e' perché stanno producendo dei pezzi??? Oppure se ne stanno fregando di un cliente che ha anche già' pagato???

Anche io sto aspettando il parafango anteriore completo da Loro.
Ordinato e pagato, arrivato tutto tranne quello (nonostante fosse elencato in bolla).
In teoria sarebbe dovuto arrivare entro il 9 luglio.
Poi all'inizio di settimana scorsa.
Scritto e telefonato ma senza soddisfazioni.

liam ha scritto:Non capisco una cosa...questi ritardi e' perché stanno producendo dei pezzi??? Oppure se ne stanno fregando di un cliente che ha anche già' pagato???

La mia sensazione è che i pezzi siano in produzione da qualche parte del mondo e non siano ancora arrivati.

Con me finora sono stati gentilissimi (avevo preso pezzi da Loro fin dai tempi della MvAgusta), e non è che non avere il parafango in CF crei problemi: si va forte uguale!
Danno solo fastidio l'aver già pagato e le parole non mantenute.

Giax ha scritto:Anche io sto aspettando il parafango anteriore completo da Loro.
Ordinato e pagato, arrivato tutto tranne quello (nonostante fosse elencato in bolla).
In teoria sarebbe dovuto arrivare entro il 9 luglio.
Poi all'inizio di settimana scorsa.
Scritto e telefonato ma senza soddisfazioni.

liam ha scritto:Non capisco una cosa...questi ritardi e' perché stanno producendo dei pezzi??? Oppure se ne stanno fregando di un cliente che ha anche già' pagato???

La mia sensazione è che i pezzi siano in produzione da qualche parte del mondo e non siano ancora arrivati.

Con me finora sono stati gentilissimi (avevo preso pezzi da Loro fin dai tempi della MvAgusta), e non è che non avere il parafango in CF crei problemi: si va forte uguale!
Danno solo fastidio l'aver già pagato e le parole non mantenute.

Forse stanno in difficoltà perché ammettere che il materiale non lo producono loro non è proprio il massimo...

Giax pensa un po' che coincidenza anche io avevo ordinato il parafango anteriore completo e proprio per uno strano caso del destino anche a me hanno sbagliato e hanno inviato quello sbagliato... Ma pensa un po' che CASO...

Ciarlatani.

Mi ha chiamato il titolare (Claudio) dalla Germania. Si scusa per il comportamento del suo collaboratore. Mi é sembrato veramente stupito del comportamento, è una brava persona. Le fiancate NON SONO disponibili al momento. Adesso che lo so ci dormo sereno. Quando saranno disponibili né le manderà. Verosimilmente settembre. Sono spazientito ma anche contento che almeno qualcuno ci abbia messo la faccia.

Albenlibe ha scritto:Mi ha chiamato il titolare (Claudio) dalla Germania. Si scusa per il comportamento del suo collaboratore. Mi é sembrato veramente stupito del comportamento, è una brava persona. Le fiancate NON SONO disponibili al momento. Adesso che lo so ci dormo sereno. Quando saranno disponibili né le manderà. Verosimilmente settembre. Sono spazientito ma anche contento che almeno qualcuno ci abbia messo la faccia.

Quando avevo ordinato il cupolino da loro mi ero sempre interfacciato solo con lui (Passoni).
Ed è stato velocissimo a sostituire il cupolino imperfetto...è bastata una mail.

Vi racconto la mia storia con Maxicarbon...
Ho ordinato parafango posteriore, pezzo dietro del parafango anteriore, cover serbatoio e cornice faro.
Tutto ciò verso metà del nel mese di aprile.
Mi dicono che è tutto disponibile e faccio il pagamento.
Ad inizio maggio mi arriva la merce e mi manca la cover serbatoio, il parafango anteriore aveva una crepa e il resto degli articoli aveva una rifinitura al quanto grossolana. (bordi seghettati, forellini sul carbonio e le rifiniture dei bordi sembrabvano sgrezzate con della carta vetrata da 80... )
Chiamo esponendo il problema e mi risponde di mandargli delle foto.
Le mando e non sento più nulla. Dopo qualche giorno richiamo e chiedo se avevano visionato le foto.
Mi rispondono di si e che mi avrebbero sostituito il tutto.
A quel punto visto che tutti i pezzi presentavano degli evidenti difetti estetici gli ho chiesto se quello fosse il loro standard qualitativo e mi viene risposto "assolutamnte no probabilmente è stata questa partita che ci è arrivata che è cosi comunque stai tranquillo chge te li cambiamo" e oltretutto mi promettono che prima di inviarmi la merce in sostituzione avrebbero controllato minuziosamente tutto in modo che fosse impeccabile.
Attendo un mese e la seconda partita di merce arriva ad inizio giugno. Stessa identica storia allora li chiamo incazzato nero e la risposta è sempre quella.
Inoltre provo a montare la cover serbatoio, da un lato sta attaccata a l bordo e dall'altro ha mezzo centimetro di aria...
Fiducioso ci accordiamo per la terza partita di merce sempre in sostituzione alla prima... la scorsa settimana mi arriva 1 pezzo dei 4.... vi lascio immaginare l'epilogo...
Chiamo e mi sento rispondere che sono l'unico che si lamenta e che è normale che non siano perfetti perchè sono fatti a mano e che se fossero perfetti costerebbero come quelli ktm e che mi hanno spedito 3 volte la merce e gli è costato di spese di spedizione....
Questa volta dopo essere stato preso ulteriormente per i fondelli gli dico che voglio i soldi indietro. Mi rispondono che mi mandano il corriere a ritirare la merce e poi mi fanno il bonifico.
Allora gli rispondo che siamo a metà inoltrata di luglio, sono 3 mesi che hanno i miei soldi in mano e finchè non ho l'addebito in banca la merce me la tengo.
Alla fine della storia mi hanno fatto il bonifico e sono in attesa che il corriere venga a ritirare tutta la merce.

A mio avviso il prodotto é buono, la trama è bella ma devono migliorarsi sulle rifiniture.

Cavoli Margot che calvario!!
Per 4 pezzi sei rimasto in ballo dei mesi....
Io ho comprato diversi pezzi HFcarbon e racefoxx .....e come qualità non sono male. Spedizione tutto ok e abbastanza rapido.

margot185 ha scritto:Inoltre provo a montare la cover serbatoio, da un lato sta attaccata a l bordo e dall'altro ha mezzo centimetro di aria...

Idem sulla mia - ma con il pezzo OEM di plastica della KTM!
A destra è a filo mentre a sinistra un sacco di spazio.

sergionox ha scritto:Io ho comprato diversi pezzi HFcarbon e racefoxx .....e come qualità non sono male. Spedizione tutto ok e abbastanza rapido.

YMMV ma le due volte che ho comprato da Racefoxx non mi sono trovato benissimo.
Le parti in carbonio per S1000R non andavano tutte bene (accoppiamenti sbagliati, mancanza di fori per fissarle etc…), anche se non mi sembrava una CF di bassa qualità.
Dell'ultima tornata:
- il tappo carico benzina, ben fatto e monta bene, ma non mi hanno saputo dare ragguagli sul montaggio;
- la griglia di protezione radiatore ok;
- le leve ProGuard sono già finite su eBay…

Purtroppo alcune aziende lavorano male o si riforniscono da produttori con mezzi limitati.
Ho fatto qualche parte in carbonio e affinché riesca perfettamente ho dovuto lavorarci molto, ma il risultato mi ha appagato. Altrimenti si deve usare stampo e contro stampo in alluminio che poi viene riscaldato per alcune ore, ed il pezzo ottenuto è perfetto senza puntini vuoti e senza difetti (su Facebook vedi Mirco Sapio Design Farm). Alternativa valida è l'autoclave, lavorazione sottovuoto e in atmosfera pressurizzata, con temperatura adeguata. Con questo sistema fanno gli alberi delle barche da regata, su "come è fatto" è stata mostrata la costruzione di un albero di almeno 40 metri con uno spessore alla base di almeno 10 centimetri. Questi sistemi garantiscono un'ottima fattura, ma il prezzo sale. Ultima possibilità farseli da soli......
Ad esempio per la cover serbatoio per non perder troppo tempo con gli stampi, visto che ci sono anche inserti in metallo, ne ho trovata una su Ebay e l'ho rivestita...devo ancora laccarla ma il risultato è ottimo.

pol-triple ha scritto:si deve usare stampo e contro stampo in alluminio che poi viene riscaldato per alcune ore, ed il pezzo ottenuto è perfetto senza puntini vuoti e senza difetti (su Facebook vedi Mirco Sapio Design Farm).

Non ho capito bene a che proposito vedere Mirco Sapio su FB.
Lui fa produrre (e vendere) i Suoi pezzi da Maxicarbon, come scrive anche Lui stesso su questo forum. Per quello?

L'unica spiegazione allora è il committente. Probabilmente per la Mirco Sapio Design la produzione segue un iter diverso. Creazione stampo e contro stampo in alluminio, produzione parti in carbonio ed un severo controllo qualità, prove e test di montaggio. Altrimenti non si spiega come mai i prodotti di mirco sapio sono ok e gli altri no.

Io ho preso il capolino mirco sapio da maxicarbon e non ha avuto nessun tipo di problema, ma la mia domanda è un'altra, ma se ci sono gia i pezzi PP della ktm gia fatti e perfetti, ha senso prendere dei "tarocchi" (chiamiamoli cosi solo x comodità) che non sai come e dove li fanno e chi e se vanno bene ecc ecc solo x risparmiare magari 50 euro??
Magari pigli un pezzetto in meno ma poco alla volta monti tutto originale, perché se per risparmiare due soldi, poi tocca sopportare tutte ste trafile ripeto ne vale la pena??
Quello che risparmiate sui pezzi lo spendete in sedute psichiatriche x farvi passare in nervoso hahahaha
Ci sarà un motivo per il quale costano meno?? Non ve lo siete chiesti??

Eh beh ...a parte il discorso "marchio" (che incide fortemente sul prezzo) ...come dargli torto

8rick4 ha scritto:ma se ci sono gia i pezzi PP della ktm gia fatti e perfetti, ha senso prendere dei "tarocchi" (chiamiamoli cosi solo x comodità) che non sai come e dove li fanno e chi e se vanno bene ecc ecc solo x risparmiare magari 50 euro?

Non sono certo di fare bene i conti, ma Ti rispondo per la GT.
Listino su listino il parafango anteriore PP per la GT fa 518,62 euro mentre quello di Maxicarbon fa 180 euro. Sono circa 340 euro (il 65%) di differenza.
Poi per la GT non esiste la PP della pinna posteriore con copricatena. Se guardi a quella della SD fa 449,02 euro, quella Maxicarbon lista 170 euro.
Solo questi due pezzi hanno una differenza di quasi 620 euro.
Dallo psicanalista che mi tiene in cura mi faccio quasi dieci sedute…

Infine (tra i pezzi che ho comprato io) il copripignone PP non credo ci sia, e quello Maxicarbon costa 60 euro.

Sinceramente il mio problema non è risparmiare dibbrutto sui pezzi, perché con una moto come la GT "in for a penny, in for a dime", ma non pagare uno sproposito qualcosa che vale UN DECIMO.