Per la serie "la gogna pubblica non passa mai di moda".
Cerco cmq di limitarmi ai fatti.
Il sito in oggetto compare in molti post come uno di quelli che commercializza (realizzazione e/o produzione propria suppongo) grafiche personalizzate anche per le nostre moto.
Dopo 3 anni mi ero un po' stancato di quel nero lucido della mia 950SM 2006, quindi ho deciso cambiare. Zero tempo ed abilità per realizzare di mio pugno. Cerco qualcosa di già fatto.
su http://www.racestyles.com c'è qualcosa di carino.
Dopo aver scelto le grafiche ed aver chiarito via mail un dubbio sugli "stili" disponibili, faccio l'ordine di tutti gli adesivi possibili (tutta la moto praticamente). E pago. La spedizione impiega un po', poi arrivano.
Le apro e noto subito due cose: primo che la qualità è molto opinabile. Per non vedere l'effetto "pixel" della stampa devi stare a 3 metri dalla moto. E ti deve mancare qualche decimo. Da vicino sono veramente pessime. Secondo: 3 degli adesivi hanno uno stile sbagliato, non quello che ho scelto. Il tempo di arrivare a casa e noto anche una terza cosa. La mascherina è sbagliata, è di un altro modello.
Mia mail per spiegare la situazione.
Loro mail: lo stile che avevi scelto per quei 3 adesivi non si abbinava agli altri. Ti abbiamo avvisato che li avremmo fatti diversi. Nessun cenno alla mascherina errata.
Mia mail: non ho ricevuto nessuna comunicazione in merito nè tantomeno ho autorizzato il cambio. Allego bozzetti fatti di mio pugno di come, eventualmente, possono modificarli visto che quelli che ho scelto a loro dire "cozzano". Ribadisco che la mascherina permane errara. Mi offro di rimandare quelli sbagliati (a mie spese) e che loro mi mandino quelli giusti.
Loro Risposta: ok
Spediso le grafiche sbagliate.
Tutto tace.
Svariati sulleciti via mail.
Ad un certo punto loro mail: abbiamo ricevuto le grafiche sbagliate e reinviato quelle giuste con lettera assicurata.
Attesa. Giorni. Settimane. MESI. Costellati da solleciti (con le ferie in mezzo...quindi porto pazienza). Niente.
Le ultime, dopo settimane di silenzio, sono che "loro hanno già spedito".
Si ma io non ho ricevuto.
Si ma loro hanno già spedito.
(non so...forse c'è un problema di comunicazione).
Mia ultima risposta: io non ho ricevuto. Punto. Tantopiù che la lettera era assicurata, ridatemi i soldi e chiudiamola qui.
Silenzio.
Se volete comprare qualcosa, tenetelo presente.
Ciao!!!