Ducati Multistrada V4

[motokermit59]

Il comportamento Ducati è ineccepibile ma a mio avviso anche il minimo sindacale sperando che nel montaggio e smontaggio non si rovinino altre cose. Io però vorrei mettere al confronto due comportamenti diversi : Ducati problema guidavalvole e sostituisce il motore BMW sulla S1000RR problema alle valvole sostituisce la testata.
Cosa preferite?

[frenkygt]

I motori vengono cambiati in toto senza aprire nulla, un lavoro normalissimo in fase di catena di montaggio nulla si può rovinare ...

[cane501]

Beh, sicuramente ne hanno fatti di passi in avanti dai cuscinetti di banco, manopole riscaldate, galleggianti etc etc della prima multistrada 1200. Allora se provavi a lamentarti ti davano dell'eretico.

[frenkygt]

Tra L altro verrà predisposta un linea in catena di montaggio solo per ovviare a questo problema

[andrea110574]

Non penso che le buttino le teste richiamate , a qualcuno le dovranno dare

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[frenkygt]

Non è importante ciò che si pensa , è importante ciò che accadrà cioè che sostituiranno interamente i motori ...

[motokermit59]

Frenklygt non sapevo che avessero predisposto una linea x la sostituzione del motore ,quindi bisogna ammettere che Ducati si sta comportando bene segno che puntano molto al progetto motore Granturismo . Certo che, l errore dopo una campagna pubblicitaria imponente,è grave

[frenkygt]

Errore grave rimediato alla grande però visti anche gli indennizzi

[pave]

Esatto. Chapeau per Ducati.

Lamps

[andrea110574]

Purtroppo domani non ci sarà la fila fuori dai concessionari per un multistrada v4

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[pave]

Hanno già molti più ordini di quelle che sono in grado di produrre...

Lamps

[frenkygt]

A proposito di indennizzi , anche chi non ha la moto soggetta al richiamo ma ha avuto un ritardo di consegna avrà un indennizzo di 1000 euro

[akilao]

Che abbiano predisposto una linea era l'unica soluzione possibile, trattandosi di parecchie centinaia di mezzi a cui sostituire il motore per intero non potevano mica farlo nel retrobottega.
Gli indennizzi sono ben fatti ma se considerate le possibili perdite da danno di immagine ne risparmiano comunque. Infatti state ragionando come se un errore del controllo qualità si trasformi come un incentivo a comprare Ducati.
Fosse stato un anno normale e molti avessero dovuto fare le vacanze di pasqua in moto...
Ripeto, un errore è comprensibile ma da qui a ringraziare una casa perchè mi deve cambiare il motore ad una moto nuova trattenendomela per almeno un mese
in primavera ce ne corre.

[frenkygt]

Ma nessuno ringrazia nessuno...però ci sono due le strade in caso di errore , o si fa come Ducati o si fa come gli altri che prima di risolvere il problema girano tutte le beghe sul cliente, ecco è qui la differenza sostanziale, nessuno vuole o spera che accada un problema del genere ma se viene risolto così e con gli indennizzi vari , ricordando che avrebbero potuto far finta di nulla e far slittare la consegna di 2-3 settimane e nessuno avrebbe detto nulla come accade per chiunque ritiri una moto nuovo , allora la gestione del problema mi fa solo accrescere la fiducia verso Ducati e il post vendita assolutamente non paragonabile agli altri ...ho fatto L esempio della mia speed triple lo scorso anno doveva arrivare a maggio e me L hanno data a fine giugno senza neanche regalarmi un pieno di benzina , beh per quanto mi riguarda visto il ritardo avrebbero potuto sostituirmi il motore per intero come sta facendo Ducati senza che io ne sapessi nulla ....

[akilao]

Sono situazioni differenti. A parte il fatto che non stiamo parlando di un connettore che in taluni casi potrebbe creare malfunzionamenti, ma di un difetto di produzione che richiede nientemeno che la sostituzione del motore in blocco. Dopo aver consegnato 380 moto che devono rientrare (solo in Italia ), e ricordo che i richiami ufficiali per legge richiedono la pubblicazione, sarebbe stato difficile e criminale mettere tutto a tacere e dilazionare le consegne in sordina, mentre se il difetto viene scoperto prima della distribuzione è palese che ci sia un semplice ritardo nelle consegne. In Bmw ricordo almeno un paio di volte.
Ducari ha fatto l'unica cosa che poteva fare. Riconoscere un indennizzo è stata una mossa tecnicamente corretta del marketing per tentare di limitare il danno di immagine.

[Paolol61]

Forse non vi ricordate cosa ha fatto Piaggio con i motori 4 valvole della MotoGuzzi .. mancanza di lubrificazione sui bicchierini delle teste quindi grippaggi a gogo, soluzione della cosa con passaggio a bilanceri con gradito fermo delle sudette moto per mesi ... indennizzi una bella c..a . Dopo 10000 km grippaggi a gogo della nuova soluzione quindi richiami a tutti per cambio pezzi, sempre senza indennizzi e soluzione finale del problema con UDTE UDITE cambio a VITA GRATIS dei pezzi ogni 10k KM.
Vi pare questa una soluzione migliore ??

[Bat21]

Guzzi V65 a salire ...se ben ricordo i primissimi 4 valvole (incriminati) della Casa di Mandello del Lario

[Giordano 1970]

Un bel grattacapo. Risolveranno il problema.
Fossi il proprietario di uno di questi mezzi soggetti a richiamo, sarei molto arrabbiato.

[frenkygt]

A me viene da pensare che la cosa sia molto preoccupante, mai vista una campagna del genere con addirittura indennizzi di una certa entità..

[Misterkap]

Ricordate cosa successe ai tempi del debutto della classe A Mercedes con il test dell'alce? Sembrava la fine ingloriosa ed immediata di quel modello. Poi la casa di Stoccarda intervenne con estrema decisione e la classe A divenne un un'auto di grande successo e nessuno si ricordò dell'imbarazzante accaduto.
Mi pare che la Ducati stia procedendo in quel senso e nulla toglierà al valore del modello. Passato questo imbarazzo iniziale andrà tutto alla grande.

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