da Giax » 17 mag 2019, 6:26
Lasciando perdere per un attimo che si tratta di un’abilitazione SW, estremizzo per semplicità per spiegare perché ha ragione Napalmz.
Esiste un modello “base” ed una modello “SP” con un kit trasformazione tipo cerchi forgiati, mappe Evo e pinze racing che costa 2.500 euro in più (*).
Alcuni comprano il base, alcuni tirano fuori il grano in più per l’altro. Io compro e pago il base,
Per un errore il conce mi consegna quello col kit SP. Figata!!
Poi però mi richiama e, scusandosi per l’errore, mi dice che non ho pagato i 2.500 euro perciò deve rimuovere il kit che non ho pagato…
Mi pare indubbio che non mi sentirei defraudato, e restituirei quanto ottenuto per sbaglio. Magari, avendo provato, chiederei di tenerlo pagando, magari con un piccolo sconto.
L’idea di pretendere di tenere il kit perché mi è stato consegnato per errore IMHO viola i principi di onestà. È esattamente come non pagare un prodotto al supermercato e pretendere di tenerlo “perché si è sbagliato il cassiere a non batterlo” o “lo ha messo per sbaglio lui nel sacchetto”; o comunque, “se non se ne accorge lui”, tenerselo facendo finta di nulla.
Un altro paio di maniche sono due temi:
A) è giusto che a parità di HW facciano pagare 400 euro un mero SW come optional?
B) è serio che facciano questo tipo di cazzate su (larga) scala?
Ad A) rispondo certamente sì. Anche Office è solo un SW, eppure se non “pirata”, devi pagarlo. Non è che fossi felice di pagare 676 euro per TrackPack, HHC ed MSR su una moto che già di suo costa un botto. Aveva già l’MTC e l’HW è lo stesso: cosa sarebbe costato in più a KTM aggiungere l’MSR? Sulla mia nulla, ma per “ripagarsi la tecnologia” (sviluppo e test SW) ha voluto dei soldi in più solo da chi ha preteso l’MSR… Così va la vita. Vuoi il QS+? Su questa moto oggi è una PowerPart da pagare. Domani lo regaleranno, chissà - ma oggi è optional a pagamento.
A B) rispondo no. Sono dei cioccolatai. I casini capitano a tutti, ma KTM (per quello che vedo) lavora male sotto tanti aspetti, e questo caso è uno.
(*) Sostituendo “base” con “senza QS+”, “SP” con “con QS+”, e 2.500 euro con 400 la logica dovrebbe tenere…