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Partita pompa della benzina

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Partita pompa della benzina

Messaggioda mdc_marco » 11 lug 2013, 21:49

Dopo 80 ore .... Senza alcun preavviso.... Ktm non ne vuole sapere ......0 garanzia...... 300€ di solo ricambio....
CHE DIRE.... Porca xxxxxxxx!!!!!
Non ho parole non mi sembra una buona cosa !
Qualcuno mi ha detto che si può anche riparare sostituendo il motorino interno della bosh... Sapete nulla al riguardo???
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda Fenix » 11 lug 2013, 23:27

Ciao, non ho risposta alla tua domanda, pero' mi e' venuta in mente una raccomandazione che mi ha fatto il conce quando mi ha venduto la moto.
Ovviamente me l'ha consegnata con poca benzina, e questo e' normale, ma mi ha detto di non girare troppo con il livello sotto la riserva in quanto potrebbe danneggiarsi il motorino della pompa.....
A parte che non so se sia vero o meno ma in questo caso potremmo avere una verifica: hai mica girato parecchio con il livello benza sotto la riserva?
Mica per altro....condividendo esperienze ci si arricchisce e si risparmia ad altri il problema.....anche se ti capisco benissimo.....me ne sono successe anche a me di tutti i colori in 30 anni di moto, quindi condivido al 100% il tuo giramento di co....ni. :(
Ciao
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda rubicon » 11 lug 2013, 23:29

Ciao,
Purtroppo tecnicamente non ti so aiutare.
Condivido il disappunto per la garanzia,soprattutto se la moto e' stata regolarmente tagliandata.
Almeno dovrebbero venire un po' incontro con il prezzo del pezzo di ricambio.
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Partita pompa della benzina

Messaggioda miscelatore » 12 lug 2013, 02:54

La garanzia della freeride è 30 giorni come tutto il resto della gamma racing?
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda mdc_marco » 12 lug 2013, 06:05

miscelatore ha scritto:La garanzia della freeride è 30 giorni come tutto il resto della gamma racing?

3 fottutissimi mesi
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda lucajudoka » 12 lug 2013, 09:19

Io non mi raccapezzo con i termini di legge e la garanzia, di fatto ti chiedo se hai verificato che i loro termini di scadenza corrispondono a quelli garantiti dalla legge?
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda miscelatore » 12 lug 2013, 17:08

la storia è cosi da sempre.

sui mezzi racing viene compilato il certificato di consegna con l'indicazione che il cliente ha chiesto lo sblocco della moto, per questo la garanzia decade essendo manomessa la moto. Firmato e controfirmato da cliente e concessionario.

poi ovviamente bisogna capire dove esite causa-effetto:
esempio salta il pistone, potrebbe facilmente essere una diretta conseguenza della manomissione.
Salta invece la pompa benzina, e sostenere la tesi che è conseguenza della manomissione del motore per aumentare la potenza, è già piu' difficile.
A questo punto dipende solo da quanta voglia ha il conce di giocarsi i "bonus" con l'ispettore del servizio garanzie post-vendita.

ovviamente è stato chiesto diverse volte la consegna dell'EXC bloccato a 8 kw, espressamente indicandolo nel foglio di consegna, la risposta è che non è possibile.
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda mdc_marco » 15 lug 2013, 09:49

Devo dire che alla fine un mezzo lieto fine c'è stato: dopo aver pagato per la riparazione ho scritto una lettera a KTM e dopo la risposta (negativa) ho tirato su il telefono e spiegato le mie ragioni. Risultato: niente soldi indietro, ma un buono da spendere presso KTM equivalente al valore del ricambio (che non doveva essere pagato)
Non sono super contento, ma alla fine non è andata malissimo
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda mdc_marco » 15 lug 2013, 09:58

dimenticavo..... qualcuno di voi sa come e se si può riparare la pompa? Ho visto che il motore è un modulo estraibile...qualcuno mi ha detto che lo fa la Bosh ma non è marcato.....
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Re: Partita pompa della benzina

Messaggioda mdc_marco » 14 ott 2013, 09:31

mdc_marco ha scritto:dimenticavo..... qualcuno di voi sa come e se si può riparare la pompa? Ho visto che il motore è un modulo estraibile...qualcuno mi ha detto che lo fa la Bosh ma non è marcato.....


Pompa riparata: ora ne ho due...se servisse a qualcuno....
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