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meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

la vorrei
 
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meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 9:00

ora ringrazio di avere ancora il mio vecchio e fedele tdm che mi portera ancora una volta in ferie (senza nessun problema in 10 anni e 60000 km)
il 15 agosto con la moto ferma nel box probabilmente per l'immobilaizer ( che serve ad immobilizzare la moto anche per il propietario) voglio propio vedere come faro a trovare assistenza anche ni prossimi giorni.
ho controllato sono tutti chiusi per ferie fino al 26 e poi non si sà.
moli di voi non condividono questo mio lamentarsi ma dopo tutti i problemi e le prese per il c..lo dei miei amici e conoscenti che ti ripetono ancora una volta: te l'avevo detto è un ktm cosa ti aspettavi? io sono stufo

elleR
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 9:22

posso comprendere la delusione, ti è capitata una sfiga nel peggiore periodo dell'anno (è successo anche a me...) ma non riesco a capire l'importanza che dai alle prese per il culo degli amici e conoscenti, tutti i mezzi meccanici possono avere problemi, secondo te BMW, Honda,ecc... non hanno mai guasti?

Visto che sei deluso da questo aspetto, che sono sicuro che si risolverà, cosa ti ha portato a scegliere un Ktm rispetto alle altre?
in merito all'assistenza è vero che altre case (più grandi) rimango a fare presidio, ma secondo te tutti i clienti che si rivolgono a loro rimangono soddisfatti del servizio? ho i miei dubbi....

miscelatore
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meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 9:37

Credo che l'immobilizzer sia una grossa rogna indipendentemente dalla marca della moto.
Anche BMW gs1200 ha avuto parecchi inconvenienti proprio per quello.

Se si potesse eliminare sarei il primo a farlo

Fast
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 9:44

La delusione e l'incazzatura ci sta. A me capitò la stessa cosa con il mio vecchio Monster, per 2 ani di fila: acquistato nel luglio 2005, a ferragosto parte della centralina mi abbandona e la moto va ad un cilindro, l'assistenza era aperta ma la moto rimane in officina fino a settembre inoltrato in attesa del pezzo da sostiuire; luglio 2006 grippa un cilindro pochi giorni prima dello scadere della garanzia :shock: ) e resto senza moto fino a settembre.

Non capisco però la tua preoccupazione riguardo i tuoi amici. Alla fine ognuno sceglie con la sua testa cosa comprare, se fossimo tutti omologati si vedrebbero in giro solo GS.

Anche a me "amici" e colleghi mi prendevano per il culo quando ho preso il Monster, visto che alla stessa cifra ci prendevo un 600 jap carenato, soprattutto dopo i problemi che mi ha dato (risolti in garanzia) ma io me ne sono fregato alla grande e l'ho tenuto per 5 anni facendoci di tutto, anche pista, senza mai un ulteriore problema e godendomelo in pieno.
I problemi meccanici si risolvono, ovviamente se capitano in periodo di ferie la cosa diventa più antipatica, ma se tu ormai non hai "fiducia" nel mezzo che guidi ti conviene venderlo perché con questi pregiudizi non te lo godrai mai.

maxi990
 
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 10:08

quoto Fast.....secondo me sei partito col piede sbagliato nella valutazione e considerazione della tua moto e forse,in questo modo,ti stai bruciando tutte le tappe di entusiasmo iniziale che ti può dare 1 Kappone :mrgreen:
p.s. per i tuoi amici TUTTA INVIDIA :rotlf:
maxi990

fedro
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 13:13

vabbe dai, capisco la delusione, però i concessionari KTM non sono gli unici a chiudere a ferragosto...

GhegoRiders
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 15:50

Ora, da diciamo compagno di sf...ortuna, permettimi di dirti una cosa. Vado in due ruote a motore da quando avevo 3(ora ne ho 40),di marche ne ho avute tante tutte Jap, fortunatamente nessuna di queste mi ha dato problemi.
Abbiam scelto KTM SM-T non perchè piaceva ad altri..ma perchè piaceva a noi.
Ci sembrava, e ci sembra tuttora la scelta azzeccata visto l'utilizzo a 360° che ne facciamo della moto(Ti basti pensare che la nostra a quasi un anno e quando si è fermata il contachilometri segnava 13500KM)che sta ferma solo se c'è ghiaccio o neve.
Domenica 5 Agosto quando non ha dato segnali di vita, mio cognato(Hondista sfegatato)non ha detto nulla, se non farci compagnia fino all'arrivo del carroattrezzi, dispiaciuto solamente per non aver concluso il giro assieme.
Chi disperezza questa o quella moto, per me non è un motociclista, ma figlio ignorante del commercio capace d'inculcare solo spirito speculativo e non quella libertà che libera la nostra anima da costrizioni e regole quotidiane!
Ora, nonostante tutto, è mia intenzione sentire prima(quando riaprirà il conce perchè ANCHE LORO hanno il sacrosanto diritto di godersi le ferie)se hanno capito la reale causa ponendo fine a questo problema con competenza e professionalità!
Se purtroppo hanno brancolato nel buio senza avere una motivazione chiara dell'accaduto, provvederemo nel valutare soluzioni alternative.
Concludo affermando con estrema chiarezza e che fino al suo stop la nostra "Teppy" ci ha fatto STRADIVERTIRE!
... ricordati amico di sfortuna...che la fretta è nemica della perfezione!
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 16:18

...da ex felice possessore di un fantastico TDM, ti posso dire che potevi anche restare a piedi con il "Tiddi" se incappavi nell'inconveniente del TPS o del tendicatena!

Sono cose che capitano!

Saluti :)
Grey
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 17:27

ragazzi ma, giusto per curiosità,quando rimani a piedi cosa devi fare?Non essendomi mai capitato,scusate la ravanata alle parti basse :D ,nn saprei come comportarmi,in più a me è successo che dopo l'aquisto della bella mi è arrivata la lettera di invio della assistance-card dalla ktm italia senza quest'ultima dentro :cry: ed io ho lasciato perdere...probabilmente sbagliando
Vorrei capire se basta avere per l'assistenza la garanzia oppure necessita per forza la card?
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 18:44

io invece sarei incazzato quanto te... le moto devono andare, PUNTO, soprattutto quelle che costano 12.000 eurini :wink:
per fortuna le poche sfighe che ha avuto la mia SD non sono mai capitate in momenti strategici, però devo dire che con l'sv che avevo prima l'unica sfiga era quella umana del pilota :lol:
ciò nonostante... alla mia karriola perdono tutto
"Tu vuoi una special... a me basta un trattore che impenni e pieghi..."

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 15/08/2012, 22:01

grazie ragazzi per i messaggi pero io vorrei dire come e stato detto che certe cose in moto di questo livello non dovrebbero accadere .
e poi vorrei dire che quelli che fanno gli sci non andrebbero mai in vacanza a natale.
le vacanze sono un diritto ma anche l'assistenza ai clienti che hanno creduto in te lo è.
pero vedo che tutti li giustificate dicendo che io sono esagerato.
io sono a milano la piu grossa citta italiana e su quattro concessionarie tutte chiudono il3 e riaprono il 28.
a voi i commenti.
io partiro per le ferie in moto con la mia vecchia e sono sicuro che non fara niente e so che mamma ya....a mi dara supporto ovunque.
invece sono pronto a scommettere che quando al 9 settembre dopo aver perso tutta l'estate i costruttori di moto riapriranno per la stagione quasi finita delle moto ci metteranno mesi per sistemare il tutto. :crycry:

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meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 16/08/2012, 5:17

Capisco il rodimento: mi avesse fatto lo stesso avrei perso un sacco di soldi con la vacanza che ho appena concluso - a parte altro.

Credo tu abbia ragione anche rispetto alla situazione "Milano" - potevano far turni e mantenere aperto almeno uno. Ma dovrebbe essere la KTM a chiedere questo tipo di organizzazione.
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 16/08/2012, 14:21

la vorrei ha scritto:...invece sono pronto a scommettere che quando al 9 settembre dopo aver perso tutta l'estate i costruttori di moto riapriranno per la stagione quasi finita delle moto ci metteranno mesi per sistemare il tutto. :crycry:




e perchè scommetteresti su una cosa del genere?
Io (in emilia) non ho mai aspettato un pezzo di ricambio KTM per più di una settimana...

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 18/08/2012, 12:02

la vorrei ha scritto:grazie ragazzi per i messaggi pero io vorrei dire come e stato detto che certe cose in moto di questo livello non dovrebbero accadere .
e poi vorrei dire che quelli che fanno gli sci non andrebbero mai in vacanza a natale.
le vacanze sono un diritto ma anche l'assistenza ai clienti che hanno creduto in te lo è.
pero vedo che tutti li giustificate dicendo che io sono esagerato.
io sono a milano la piu grossa citta italiana e su quattro concessionarie tutte chiudono il3 e riaprono il 28.
a voi i commenti.
io partiro per le ferie in moto con la mia vecchia e sono sicuro che non fara niente e so che mamma ya....a mi dara supporto ovunque.
invece sono pronto a scommettere che quando al 9 settembre dopo aver perso tutta l'estate i costruttori di moto riapriranno per la stagione quasi finita delle moto ci metteranno mesi per sistemare il tutto. :crycry:

Ti dò ragione sul fatto che altre realtà non chiudono nei momenti clou... e che ci vorrebbe un'organizzazione,tipo dove lavoro io, che sta sempre aperto con rotazione ferie...
Tu dici di Milano che ne ha 4 e tutte chiuse...tu pensa a noi che,tipo a Cremona non c'è un gayser,ti tocca andare in altre provincie e quelle in altre province sono le uniche disponibili per quella zona... Che fanno?non fanno ferie per 365 giorni all'anno? Oppure se vogliamo rientrare nel problema, vedere di risolvere e capire il problema serio che capita alla SM-T? Io opto per quest'ultima(con incavolatura compresa nel prezzo) :giorno:
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 19/08/2012, 0:47

Io non ho mai capito (in generale e non nel caso specifico) chi dice che su moto (o auto) di un certo tipo e di un certo prezzo non dovrebbero mai esserci inconvenienti. Se fosse tutto perfetto i due anni di garanzia a cosa dovrebbero servire? Servono proprio a proteggere il proprietario contro quelli che possono essere i difetti di fabbricazione. Sono pur sempre mezzi costruiti dall'uomo, e quindi non possono essere perfetti.
Ovviamente se si rompe qualcosa è lecito innervosirsi, nervosismo che può arrivare ad incazzatura se tale rottura avviene in momenti particolari dell'anno come le ferie estive o natalizie. Ma tutti hanno il diritto di riposarsi ed andare in ferie. Io stesso durante l'anno sono sempre disponibilissimo nel mio lavoro. Ma quando sono in ferie non mi deve rompere nessuno, stacco il telefono e sono irreperibile per chiunque, anche se si tratta di parenti.

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meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 19/08/2012, 6:31

Nessuno nega il diritto alle ferie. Le ferie pero' possono essere organizzate in turni - ci sono tanti esempi, anche in Italia, in cui si assicurano servizi commerciali durante agosto, ANCHE nell'interesse di chi li fornisce, non solo degli utenti...
Per esempio, KTM Italia potrebbe pubblicare una lista di officine autorizzate aperte. A volte e' solo un fatto di organizzazione e buona volonta', che peraltro raccoglie spesso un ritorno...

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 19/08/2012, 9:00

Don ha scritto:Nessuno nega il diritto alle ferie. Le ferie pero' possono essere organizzate in turni - ci sono tanti esempi, anche in Italia, in cui si assicurano servizi commerciali durante agosto, ANCHE nell'interesse di chi li fornisce, non solo degli utenti...
Per esempio, KTM Italia potrebbe pubblicare una lista di officine autorizzate aperte. A volte e' solo un fatto di organizzazione e buona volonta', che peraltro raccoglie spesso un ritorno...

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Questo senza ombra di dubbio. Ma in mancanza di tale organizzazione ognuno può prendersi le ferie quando vuole.
Ma questo ragionamento ha senso se si parla di città come Milano, dove ci sono 4 concessionarie con altrettanti centri assistenza. Ma nelle città dove c'è un solo concessionario? Non va mai in ferie?
Alla fine stiamo comunque sempre parlando di beni non essenziali, per un paio di settimane di moto ferma in garage o officina non è mai morto nessuno, anche se l'incazzatura è del tutto legittima.

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 19/08/2012, 20:53

la garanzia serve per i pezzi difettosi. vero .
ma e anche vero che il problema dell'immobilaizer della pompa del filtro del'ttuatore della frizione sono difetti congeniti che la casa conosce da anni e a cui non pone rimedio vendendo una moto a 13000 euro che continua a mietere vittime destinate a in....arsi come me .
ora vi dico che la moto non ha piu dato problemi dopo aver fatto due pieni di power con additivo.
ogggi gita da pesaro a campo imperatore con arrosticinata e ritorno (680 km di curve).
e tutto va bnissimo.
Ps. tutti non avete capito che l'incazzatura piu grossa l'ho avuta per i tagli di potenza che mi hanno fatto rischiare la vita.

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 20/08/2012, 14:37

Much Ado About Nothing

tutto questa arrabbiatura solo per un pieno di benzina sporca?

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 20/08/2012, 16:59

Io mi sono e sono inalberato perchè son rimasto fermo(ed è tuttora ferma) abbastanza fuori di casa,con recupero carratrezzi e tutto quello che ne consegue....
Lavorrei...fammi capire?quale sarebbe il problema? :grr2: :grr1: :head:
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 24/08/2012, 8:01

Lavorrei vogliamo fare cambio moto?
Ti propongo una MTS1200 Sport bianca, con quella
Oltre ad andare forte nei curvoni veloci Fai un figurone con i tuoi amici anche perché
"e' lo stato dell'arte" ad oggi di una sport tourer!
ScrivImii via mail: jlarotella@yahoo.it magari ci mettiamo d'accordo, io sto cercando una SMT 2011!

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 24/08/2012, 8:32

la vorrei ha scritto:il 15 agosto con la moto ferma nel box probabilmente per l'immobilaizer ( che serve ad immobilizzare la moto anche per il propietario) voglio propio vedere come faro a trovare assistenza anche ni prossimi giorni.
ho controllato sono tutti chiusi per ferie fino al 26

idem l'anno scorso bestemmie, un cavo che andava a massa.... ma ho trascorso un altro anno (e sono tre) con la kappa... cosa che in 9 anni le jap non mi hanno mai dato....se tu vuoi chiamale emozioni
Non è forte colui che non cade mai, ma chi cade ed ha la forza di rialzarsi e continuare

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 24/08/2012, 9:41

fedro ha scritto:Io (in emilia) non ho mai aspettato un pezzo di ricambio KTM per più di una settimana...

io (in campania) stò aspettando da un mese il kit trasmissione originale, e da quasi 4 mesi la sostituzione in garanzia della strumentazione :?
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 24/08/2012, 9:54

Don ha scritto:Nessuno nega il diritto alle ferie. Le ferie pero' possono essere organizzate in turni - ci sono tanti esempi, anche in Italia, in cui si assicurano servizi commerciali durante agosto, ANCHE nell'interesse di chi li fornisce, non solo degli utenti...
Per esempio, KTM Italia potrebbe pubblicare una lista di officine autorizzate aperte. A volte e' solo un fatto di organizzazione e buona volonta', che peraltro raccoglie spesso un ritorno...

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Grazie alla chiusura 'selvaggia', per esempio, lo scorso anno un tizio qualsiasi ha comprato un SMT a Castegnato (BS) invece che nella zona di Milano. E non solo, questo tizio si fa anche i suoi km quando è ora dei tagliandi, visto che il tipo di Castegnato è pure bravo.

Evidentemente la metropoli ha bisogno di chiudere nel periodo di agosto... ad ognuno le sue scelte.

KTM sta cambiando la sua politica commerciale, non è detto che non si arrivi ad una migliore organizzazione, ma per ora non lo fa nessuno. Proprio durante la mia gitarella in Austria della scorsa settimana, ho notato che le 3 concessionarie KTM davanti alle quali sono passato erano chiuse...

Per tornare IT: mi spiace per quanto accaduto, ma temo che si tratti di una fatalità e nulla più. Sarei arrabbiato quanto te, credimi.
Hai una SMT? segnalalo qui: SMT Mappa Italiana e sarai dei nostri

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 26/08/2012, 13:34

katana ha scritto:
fedro ha scritto:Io (in emilia) non ho mai aspettato un pezzo di ricambio KTM per più di una settimana...

io (in campania) stò aspettando da un mese il kit trasmissione originale, e da quasi 4 mesi la sostituzione in garanzia della strumentazione :?


ah però! quasi quasi ti conveniva fare un paio di telefonate e fartelo spedire dal conce (per es.) di reggio emilia.
Curiosa comunque questa cosa. I tempi per la spedizione di un pezzo qualsiasi non cambiano da regione a regione, quindi direi che o l'importatore non spedisce o il concessionario non richiede. In entrambi i casi sarebbe interessante capire perchè.

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 27/08/2012, 9:12

fedro ha scritto:
ah però! quasi quasi ti conveniva fare un paio di telefonate e fartelo spedire dal conce (per es.) di reggio emilia.
Curiosa comunque questa cosa. I tempi per la spedizione di un pezzo qualsiasi non cambiano da regione a regione, quindi direi che o l'importatore non spedisce o il concessionario non richiede. In entrambi i casi sarebbe interessante capire perchè.

ho chiamato tutti i conce in campania (ke sono 3) e nessuno aveva il kit trasmissione a disposizione.
sul xkè ktm non riesca ad evadere in 48 ore la richiesta di un ricambio (è bene sottolineare che si tratta di materiale di usura frequente) bisogna chiederlo al sig. Crippa e il sig. Ghilardi :roll:

e sorvoliamo sulla sostituzione in garanzia della strumentazione, i cui tempi di attesa sono "indefiniti" :?
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 11/09/2012, 15:17

IN CAMPANIA........................
per non parlare che per tagliandare una KTM devi farti più 100 km e sperare nel buon zio che non faccia star male il mecca del conce altrimenti ti sei bruciato un viaggio in nave ed un giorno di lavoro........ma forse era più facile comprare come tutti le GS o le Multi...non lo sò ma so che per K giro la campania.............e sono arrivato a chiedere a Bi&Ti se non faccio prima ad andare da loro.........a Roma.

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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 11/09/2012, 15:27

ma dove vivi?A Capri?
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 11/09/2012, 16:45

Certo Vivo a Capri.......................

maxi990
 
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 11/09/2012, 21:47

beato te,posto fantastico :wink:
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Re: meno male che ho tenuto anche la vecchia moto

Messaggio » 19/09/2012, 17:01

Inoltre sono titolare di un centro di assistenza tecnica specializzata che non chiude MAI nè a ferragosto nè a Natale solo che anche noi abbiamo diritto alle ferie e purtroppo per me capita tra gennaio e febbraio.
Magazzino ricambi con la crisi non più fornitissimo ma al massimo da Pordenone a Capri in 2 gg ci siamo, qualche volta il ricambio arriva dalla svezia per cui DHL aereo in 3 gg è da noi.
Se sforniti di un pezzo i grandi maga si aiutano tra loro per esempio la germania lo manda in italia o se proprio manca del tutto in 15 arriva da fornitore........insomma non capisco parlando di aziende multinazionali come si possa far aspettare tanto un cliente.
Purtroppo in campania siamo alla frutta.........per Ktm.................ormai solo i pazzi possono comprarla.


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