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SMT...Non Deluderci!

GhegoRiders
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SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 05/08/2012, 22:29

:crycry: :crycry: :crycry: :crycry: :crycry: :crycry: :crycry: :crycry:
Stamani ore 09:30.Partendo da Cremona con ritrovo con nostro cognato a Belforte(MN) decidiamo di fare un giro soft fresco presso il Monte Baldo con degustazione presso la Malga Dossioli.
Durante il tragitto la "Teppy" incappa nel problema del taglio di potenza intorno ai 6000 giri con accensione spia F1(mi sembrava di esser tornato ai tempi di quando bisognava tirar la leva dell'aria alla Vespa50 perchè c'era il getto del carburatore sporco :head: )
Mi dico tra me e me...siam tornati dalle ferie con 2500Km percorsi in lungo e largo inevitabilmente avrò raccolto dello sporco nel serbatoio...Pazienza,sentirò il conce quando portarla per il tagliando degli imminenti 15.000 ricordandogli questo particolare!
Ma Ahimè, dopo aver mangiato ottimamente, giro la chiave, fa tutto il check solito...la moto NON PARTE!!! :balls: :balls: :incaz: :nubi: :aaargh:
In pratica rimane lampeggiante la spia dell'immobilizer..cioè la chiave gira,fa tutto il check, ma non si sente nessun rumore della pompa e premendo sul tasto di accensione non succede nulla.Nessun calo di corrente, Batteria ok!
Chiamato Europe Assistence,ora dorme presso il deposito di Avio, e domani mattina sperando di non essere spennato come un pollo, cercherò di farmi portare la Teppy dal mio Conce a Piacenza che per fortuna va in ferie dal 12 Agosto :dade:
Oltre all'incazzatura nell'essere rimasto a piedi con tutto il disagio che ne consegue(per fortuna non siamo andati sullo Stelvio come da piani della sera prima per rodare il nuovo CrossRunner di nostro cognato)...A qualcuno di voi è capitato questo?
Premesso che la nostra Teppy è supercoccolata,tagliandata regolarmente da Mamma KTM.
Cordiali Lamps e speriamo vivamente di non entrare in quel tunnel maledetto della delusione unita alla necessità di dover cambiare genere :grr: :xx:
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Don
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Messaggio » 06/08/2012, 7:24

Spiace, sono in Spagna con SMT e per adesso va una meraviglia.

Suggerimenti nel caso la benzina sia "sporca" per riuscire ad arrivare da concessionaria...

- prenventivo: metti Blu-super. 100 ottani o VPower e non arrivare a riserva

- se manifesta irregolarita': additivo pulisci iniettori e pieno con benzina come sopra. Rifare pieno dopo 50-60 km.

- se non parte: 1) pieno con le benzine sopra; 2) avviatore spruzzato con cautela e a intermittenza nell'air box (in pratica dietro canotto di sterzo) durante il tentativo di accensione - ripeto, CON CAUTELA. Se parte, additivo pulisci iniettori e pieno con benzina come sopra ogni 50-60 km. In genere questi tentativi richiedono supporto batteria esterna.
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iFabio
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 8:06

Avevi controllato il tasto sul manubrio per l'arresto d'emergenza, vero? Io qualche mese fa, sul confine armeno quasi prendo un infarto... ho perso mezz'ora smontando tutti i bagagli, controllando tutti i fusibili prima di rendermi conto che nella notte qualcuno s'era divertito a schiacciare i tasti a caso :lol:
E se non me lo suggeriva un simpaticissimo ragazzo con cui ho condiviso quei due giorni di viaggio probabilmente sarei là ancora adesso :lol:

Massima solidarietà comunque, è sempre brutto restare a piedi :(
Se per vivere ti dicono "siediti e stai zitto" tu alzati e muori combattendo
--
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Fecco84
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 11:31

Ghego dai "sintomi" che ci riporti sembrerebbe proprio l 'interruttore di emergenza inserito come dice Fabio.....! Se fosse quello, sarebbe una fortuna perchè non ci sarebbero danni...ma sai che figura!!!!
Ultima modifica di Fecco84 il 06/08/2012, 13:11, modificato 2 volte in totale.

pave
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 13:10

Fecco84 ha scritto:Ghego dai "sintomi" che ci riporti sembrerebbe proprio l 'interruttore di emergenza inserito come dice Fabio.....! Se fosse quello, sarebbe una fortuna perchè non ci sarebbero danni...ma sai che figura!!!!


No dai... non voglio credere che sia così :oops:

Lamps
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 13:12

pave ha scritto:
Fecco84 ha scritto:Ghego dai "sintomi" che ci riporti sembrerebbe proprio l 'interruttore di emergenza inserito come dice Fabio.....! Se fosse quello, sarebbe una fortuna perchè non ci sarebbero danni...ma sai che figura!!!!


No dai... non voglio credere che sia così :oops:

Lamps


Infatti ho detto una caxxata...con il pulsante di emergenza inserito non fà il check...!

Frank smt
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 16:50

oramai famosissimo problema del filtro della benzina (progettato da ktm alla caxxo di cane) che si intasa con un niente e non fa arrivare benza alla pompa...

ci sono un'infinità di casi...anche adv :?

settimana scorsa sono andato dal concessionario....controllo liquidi catena etc. prepartenza viaggio...

appena mi ha visto senza che gli chiedessi niente...mi ha detto che avrebbe anche smontato il filtro della benza per sistemarmi il problema....problema che pare stia facendo rimanere molti con il mezzo in avaria.

GhegoRiders
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 16:59

Tranquilli...son incappato pure io in quell'errore tantooooo tempo fà(ma comunque era la prima cosa che ho guardato)
Son andato a ritirare la moto personalmente presso l'autofficina Bonatti ad Avio(TN) grazie al furgone prestatomi gentilmente da un amico di famiglia e prima di caricarla ho fatto il tentativo con le chiavi di scorta...Niente da Fare :crycry: :crycry:
Portata al mio conce KTM anche lui ha constatato la morte dell'immobilizer(A detta sua è la prima volta che gli capita sta cosa) :drop: :grr1:
Mi toccherà aspettare e sperare... non voglio chiamarmela addosso...ma spero vivamente che questo non sia l'inizio del solito calvario con l'elettronica... :balls: :balls:
Vi terrò aggiornati, visto che le mie ferie son finite(ma perchè le ho fatte a luglio 8) ). Buone Vacanze a tutti :giorno:
A dag del gasssss :penna: :ktm: (ecco la mia un pò meno :rotlf: )
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Ultima modifica di GhegoRiders il 06/08/2012, 17:10, modificato 1 volta in totale.
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 17:06

Frank smt ha scritto:oramai famosissimo problema del filtro della benzina (progettato da ktm alla caxxo di cane) che si intasa con un niente e non fa arrivare benza alla pompa...

ci sono un'infinità di casi...anche adv :?

settimana scorsa sono andato dal concessionario....controllo liquidi catena etc. prepartenza viaggio...

appena mi ha visto senza che gli chiedessi niente...mi ha detto che avrebbe anche smontato il filtro della benza per sistemarmi il problema....problema che pare stia facendo rimanere molti con il mezzo in avaria.


Questo lo so Frank...ma almeno tentano di partire...cioè senti il motorino d'avviamento azionarsi,giusto?
Invece la mia, infili la chiave,accende il quadro,fa il check con lancetta che fà il giro e le spie accese, rimane accesa quella abs e folle,premi il tasto start senti il silenzio più assoluto e desolante e vedi lampeggiare in aggiunta la spia col lucchetto(quella che lampeggia quando togli le chiavi per intenderci)
Ora per capirci...il problema della benza sporca, fà accumulare errori in centralina tali da non farla più nemmeno partire?
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/08/2012, 17:17

spero per te che sia in garanzia :wink:
maxi990

Frank smt
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 07/08/2012, 12:04

GhegoRiders ha scritto:
Frank smt ha scritto:oramai famosissimo problema del filtro della benzina (progettato da ktm alla caxxo di cane) che si intasa con un niente e non fa arrivare benza alla pompa...

ci sono un'infinità di casi...anche adv :?

settimana scorsa sono andato dal concessionario....controllo liquidi catena etc. prepartenza viaggio...

appena mi ha visto senza che gli chiedessi niente...mi ha detto che avrebbe anche smontato il filtro della benza per sistemarmi il problema....problema che pare stia facendo rimanere molti con il mezzo in avaria.


Questo lo so Frank...ma almeno tentano di partire...cioè senti il motorino d'avviamento azionarsi,giusto?
Invece la mia, infili la chiave,accende il quadro,fa il check con lancetta che fà il giro e le spie accese, rimane accesa quella abs e folle,premi il tasto start senti il silenzio più assoluto e desolante e vedi lampeggiare in aggiunta la spia col lucchetto(quella che lampeggia quando togli le chiavi per intenderci)
Ora per capirci...il problema della benza sporca, fà accumulare errori in centralina tali da non farla più nemmeno partire?



Non so se gli errori si accumulano in centralina...ma il tuo taglio di potenza a 6000 giri che avevi riscontrato prima dell'avaria è il classico sintomo del filtro benza sporco...non dell'immobilizer che ti sta per abbandonare....booooooo

GhegoRiders
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 07/08/2012, 17:49

maxi990 ha scritto:spero per te che sia in garanzia :wink:

Si,la moto è un Settembre 2011...ma quello che mi preme(visto precedenti esperienze in campo automobilistico)è quella di non entrare in quel calvario che ripari na cosa e se ne guasta un altra...l'elettronica è na brutta bestia quando ci si mette :head: :drop:
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rcostama76
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 07/08/2012, 20:59

Ma no... non dire così! Vedrai che si risolve tutto, l'immobilizer si cambia e la questione finisce lì. :wink:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 07/08/2012, 22:12

rcostama76 ha scritto:Ma no... non dire così! Vedrai che si risolve tutto, l'immobilizer si cambia e la questione finisce lì. :wink:

spero per lui non ci mettano tutti i mesi che stò aspettando io per la strumentazione da sostituire in garanzia :roll:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 08/08/2012, 14:46

ansiaaaa!!!! questo post mi mette addosso l'ansia proprio ora che dovremmo partire per lidi non proprio serviti dall'assistenza ktm.
Ci è capitato un paio di volte che non si mettesse in moto proprio come descritto ma riprovando era andato tutto a posto
Ti auguro che non sia nulla di eccessivo per il portafoglio , resta comunque appiccicata la sensazione di poca affidabilità elettronica che accompagna questo modello , nonostante tutti i pregi che gli riconosciamo.....

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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 13/08/2012, 16:53

io domenica sullo stelvio in peno sorpasso ho avuto 2 volte il taglio che descrivete e vi assicuro che non e stato simpatico. anzi

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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 26/08/2012, 14:23

Siamo al 26 Agosto e ancora tutto tace... :crycry: :aaargh:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 27/08/2012, 9:15

GhegoRiders ha scritto:Siamo al 26 Agosto e ancora tutto tace... :crycry: :aaargh:

tutto normale per ktm italia :?
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 27/08/2012, 10:19

katana ha scritto:
GhegoRiders ha scritto:Siamo al 26 Agosto e ancora tutto tace... :crycry: :aaargh:

tutto normale per ktm italia :?

Gli concedo di"normalità" ancora questa settimana...dalla prossima passo alle azioni pesanti!! :devil: :boxe:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 30/08/2012, 11:30

GhegoRiders ha scritto:Siamo al 26 Agosto e ancora tutto tace... :crycry: :aaargh:

GhegoRiders ha scritto:Gli concedo di"normalità" ancora questa settimana...dalla prossima passo alle azioni pesanti!! :devil: :boxe:

Considera che la quasi totalità dei conce (e penso anche KTM Italia) hanno riaperto Lunedì 27, vedrai che ti rispondono... Nel frattempo il tuo conce/meccanico che cosa dice?
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 30/08/2012, 19:01

E dal concessionario KTM in cui è stata acquistata e tagliandata regolarmente.
Hanno smontato il serbatoio per accedere alle centraline e stanno esaminando quale delle due non funziona.
Da una prima diagnosi svolta,sembrerebbe che la centralina dell'immobilizer non dia il segnale pulito alla centralina nel dare l'ok all'avviamento.
Spero che KTM abbia un certo Know-how individuando le centraline che accusano questo problema...e che nel frattempo quella che andrà a sostituire quella difettosa, abbia ricevuto un upgrade degno della risoluzione immediata al problema(che non sia una soluzione del tipo: "proviamo a montarne un altra per vedere se succede di nuovo"
Vi terrò aggiornati :wink:
Dai su che ho pure le gomme nuove montate e voglio testarle per bene :lol: :penna: :mrgreen: (Dunlop RoadSmart II)
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 04/09/2012, 15:51

@Ghego, @la vorrei, novita'?
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 05/09/2012, 20:41

Novità Don...Si è che vorrei pigliarmi a :head: :head:
Prima era una delle due centraline...poi sembrava un filo che faceva contatto e ultima di oggi, 2 cavi che andavano verso il Polo+ che facevan contatto.Ora stanno aspettando la Centralina(cambiata per sicurezza a loro dire,io dico brancolando nel buio)...
Morale più di un mese senza moto e la voglia matta di andare Sabato presso altre concessionarie per cambiar moto...ecco la novità :incaz: :aaargh: :crycry: :whip:
Grazie Don per il pensiero(credo che dovrò cambiar firma al più presto) :giorno:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 8:19

Pazzesco davvero... dovrebbero risarcire il tempo passato senza moto oppure dare una moto sostitutiva gratis :evil:

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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 8:52

pave ha scritto:Pazzesco davvero... dovrebbero risarcire il tempo passato senza moto oppure dare una moto sostitutiva gratis :evil:

Lamps

moto sostitutiva i conce ktm? :shock:
:mrgreen:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 9:05

katana ha scritto:
pave ha scritto:Pazzesco davvero... dovrebbero risarcire il tempo passato senza moto oppure dare una moto sostitutiva gratis :evil:

Lamps

moto sostitutiva i conce ktm? :shock:
:mrgreen:


quando faccio il tagliando me la danno - gratis
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 9:19

Don ha scritto:
katana ha scritto:moto sostitutiva i conce ktm? :shock:
:mrgreen:


quando faccio il tagliando me la danno - gratis

beato te :D
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 9:54

Don ha scritto:quando faccio il tagliando me la danno - gratis


Anche a me, l'ultima volta era il duke 200.. son tornato ragazzo :D
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 10:18

Ma beati voi !!!

Lamps
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 11:16

Infatti...Beati Voi!
Il problema poi si aggrava perchè non posso neanche recarmi presso altri conce,altrimenti era qui il due che avevo di nuovo la moto...
Ultima modifica di GhegoRiders il 06/09/2012, 11:56, modificato 1 volta in totale.
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 11:19

sia chiaro, io prenoto il tagliando e in anticipo chiedo che ci sia la moto di cortesia, in modo che ne trovo una. Non so se mi fa un piacere o lo fa con tutti.
E' uno dei motivi per cui vado da un conce che sta a 80 km da casa mia.
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 06/09/2012, 15:35

GhegoRiders ha scritto:Prima era una delle due centraline...poi sembrava un filo che faceva contatto e ultima di oggi, 2 cavi che andavano verso il Polo+ che facevan contatto.Ora stanno aspettando la Centralina(cambiata per sicurezza a loro dire,io dico brancolando nel buio)...

Urka :shock: , penso anch'io che brancolino nel buio, il che non è una bella cosa...
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 09/09/2012, 22:03

...e forse non ci sta deludendo!!!
All'inizio della settimana appena passata, dopo aver avuto la conferma del tipo di guasto e attesa delle parti da sostituire da parte del concessionario Ufficiale che ha in cura la nostra moto,(Due cavi verso il + in corto e centralina Iniezione EFI saltata)ho provato a contattare direttamente KTMItalia per vedere se c'era la remota possibilità di poter accelerare un pochetto i tempi visto che per fortuna la casa madre non è del Sol Levante :oops:
La centralinista prestandomi attenzione e cortesia, m'invitata a mandare una mail mettendo come oggetto Tipo di Moto - N°Telaio - Targa.
Son sincero...ho pensato:"Seee figuriamoci se mi prendono in considerazione..anzi magari saltando il Conce Ufficiale penseranno ecco il solito Rompi @@" :mrgreen:
Però tanto che avevo da perdere con la moto ferma da "appena" più di un mese???
Bè con mio enorme stupore dopo 2 giorni ricevo la risposta da parte di KTMItalia, il quale non solo mi aggiorna sullo stato delle cose garantendomi la consegna dei pezzi in questa settimana...ma addirittura si scusa per la tempistica inusuale del fermo moto :shock: :shock: :angel:
Ma non solo... al mio prossimo tagliando, anche grazie al contributo del Concessionario Ufficiale, ci verrà riservato un trattamento speciale a forma di risarcimento per il disguido venutosi a creare. :up:

A questo punto, come mi son sentito in dovere di lamentarmi ammettendo che eravamo lì e lì per cambiar moto e marca(anche se non si trova attualmente in commercio nulla di valido come la SMT), mi sento di fare un applauso a :ktm: che attraverso KTMItalia nella persona di Ghilardi Luca e del concessionario MoruzziMoto di Piacenza han saputo fornire quel valore aggiunto che si chiama Post-Assistenza!! :clap: :clap: :clap:
E ora non mi resta che contare i giorni che ci separano al Ritiro della nostra "Teppy" :drum: :bike1:
Non vediamo l'ora del Dag del Gasssss :penna: :penna: :byebye:
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 10/09/2012, 10:22

Bene. Mi viene da pensare che KTM Italia, visto il loro DIRETTO interesse, forse di tanto in tanto diano un'occhiata al forum... io lo farei, della serie, per soldi non per passione...
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Re: SMT...Non Deluderci!

Messaggio » 10/09/2012, 10:38

Don ha scritto:Bene. Mi viene da pensare che KTM Italia, visto il loro DIRETTO interesse, forse di tanto in tanto diano un'occhiata al forum... io lo farei, della serie, per soldi non per passione...


Secondo me lo fanno, ma poi i suggerimenti prendono sempre strade strane, all'interno delle aziende.
Ricordo una sola occasione in cui da un forum uscì un prodotto commerciale, e anche lì ci furono discussioni.
Per la cronaca: Si trattava della polizza assicurativa moto di Genertel, presa pari pari da interviste dirette fatte su it.hobby.motociclismo
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