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Lavorrei vogliamo fare cambio moto?
Ti propongo una MTS1200 Sport bianca, con quella
Oltre ad andare forte nei curvoni veloci Fai un figurone con i tuoi amici anche perché
"e' lo stato dell'arte" ad oggi di una sport tourer!
ScrivImii via mail: jlarotella@yahoo.it magari ci mettiamo d'accordo, io sto cercando una SMT 2011!

la vorrei ha scritto:il 15 agosto con la moto ferma nel box probabilmente per l'immobilaizer ( che serve ad immobilizzare la moto anche per il propietario) voglio propio vedere come faro a trovare assistenza anche ni prossimi giorni.
ho controllato sono tutti chiusi per ferie fino al 26

idem l'anno scorso bestemmie, un cavo che andava a massa.... ma ho trascorso un altro anno (e sono tre) con la kappa... cosa che in 9 anni le jap non mi hanno mai dato....se tu vuoi chiamale emozioni

fedro ha scritto:Io (in emilia) non ho mai aspettato un pezzo di ricambio KTM per più di una settimana...

io (in campania) stò aspettando da un mese il kit trasmissione originale, e da quasi 4 mesi la sostituzione in garanzia della strumentazione

Don ha scritto:Nessuno nega il diritto alle ferie. Le ferie pero' possono essere organizzate in turni - ci sono tanti esempi, anche in Italia, in cui si assicurano servizi commerciali durante agosto, ANCHE nell'interesse di chi li fornisce, non solo degli utenti...
Per esempio, KTM Italia potrebbe pubblicare una lista di officine autorizzate aperte. A volte e' solo un fatto di organizzazione e buona volonta', che peraltro raccoglie spesso un ritorno...

Lamps

BlackBerry

Grazie alla chiusura 'selvaggia', per esempio, lo scorso anno un tizio qualsiasi ha comprato un SMT a Castegnato (BS) invece che nella zona di Milano. E non solo, questo tizio si fa anche i suoi km quando è ora dei tagliandi, visto che il tipo di Castegnato è pure bravo.

Evidentemente la metropoli ha bisogno di chiudere nel periodo di agosto... ad ognuno le sue scelte.

KTM sta cambiando la sua politica commerciale, non è detto che non si arrivi ad una migliore organizzazione, ma per ora non lo fa nessuno. Proprio durante la mia gitarella in Austria della scorsa settimana, ho notato che le 3 concessionarie KTM davanti alle quali sono passato erano chiuse...

Per tornare IT: mi spiace per quanto accaduto, ma temo che si tratti di una fatalità e nulla più. Sarei arrabbiato quanto te, credimi.

katana ha scritto:

fedro ha scritto:Io (in emilia) non ho mai aspettato un pezzo di ricambio KTM per più di una settimana...

io (in campania) stò aspettando da un mese il kit trasmissione originale, e da quasi 4 mesi la sostituzione in garanzia della strumentazione

ah però! quasi quasi ti conveniva fare un paio di telefonate e fartelo spedire dal conce (per es.) di reggio emilia.
Curiosa comunque questa cosa. I tempi per la spedizione di un pezzo qualsiasi non cambiano da regione a regione, quindi direi che o l'importatore non spedisce o il concessionario non richiede. In entrambi i casi sarebbe interessante capire perchè.

fedro ha scritto:
ah però! quasi quasi ti conveniva fare un paio di telefonate e fartelo spedire dal conce (per es.) di reggio emilia.
Curiosa comunque questa cosa. I tempi per la spedizione di un pezzo qualsiasi non cambiano da regione a regione, quindi direi che o l'importatore non spedisce o il concessionario non richiede. In entrambi i casi sarebbe interessante capire perchè.

ho chiamato tutti i conce in campania (ke sono 3) e nessuno aveva il kit trasmissione a disposizione.
sul xkè ktm non riesca ad evadere in 48 ore la richiesta di un ricambio (è bene sottolineare che si tratta di materiale di usura frequente) bisogna chiederlo al sig. Crippa e il sig. Ghilardi

e sorvoliamo sulla sostituzione in garanzia della strumentazione, i cui tempi di attesa sono "indefiniti"

IN CAMPANIA........................
per non parlare che per tagliandare una KTM devi farti più 100 km e sperare nel buon zio che non faccia star male il mecca del conce altrimenti ti sei bruciato un viaggio in nave ed un giorno di lavoro........ma forse era più facile comprare come tutti le GS o le Multi...non lo sò ma so che per K giro la campania.............e sono arrivato a chiedere a Bi&Ti se non faccio prima ad andare da loro.........a Roma.

ma dove vivi?A Capri?

Certo Vivo a Capri.......................

beato te,posto fantastico

Inoltre sono titolare di un centro di assistenza tecnica specializzata che non chiude MAI nè a ferragosto nè a Natale solo che anche noi abbiamo diritto alle ferie e purtroppo per me capita tra gennaio e febbraio.
Magazzino ricambi con la crisi non più fornitissimo ma al massimo da Pordenone a Capri in 2 gg ci siamo, qualche volta il ricambio arriva dalla svezia per cui DHL aereo in 3 gg è da noi.
Se sforniti di un pezzo i grandi maga si aiutano tra loro per esempio la germania lo manda in italia o se proprio manca del tutto in 15 arriva da fornitore........insomma non capisco parlando di aziende multinazionali come si possa far aspettare tanto un cliente.
Purtroppo in campania siamo alla frutta.........per Ktm.................ormai solo i pazzi possono comprarla.