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Circa 1 mese fa ho rotto il pezzettino di plastica che chiude lo scafandro (valore 10cts)... ho girato 20 negozi e tutti mi dicevano che non era possibile avere solo quel pezzo e che dovevo comprare un nuovo scafandro a 40-50 euro
alcuni di loro hanno detto di aver contattato la gopro (l'avranno fatto?) ma che l'unica soluzione era comprare uno scafandro nuovo...

ormai preso dallo sconforto ho provato a scrivere un messaggio al supporto da sito http://it.gopro.com/contact/ ... magicamente dopo 10 giorni mi hanno mandato il pezzo completamente aggratis!!!! hanno speso 5$ di spedizione dall'america!

GRANDIOSI!

grandi!!

Così si lascia un buon ricordo al cliente che quasi di sicuro si rivolgerà ancora da loro al prossimo acquisto! Bravi facessero tutti così...

Azienda seria

sono gli importatori italiani (Athena) che non si meritano questa nomea...

Mio fratello comprò la gopro ad una fiera direttamente al loro stand, il giorno dopo provata la gopro e confrontata con la mia abbiamo notato che aveva un bel pixel bianco in mezzo alle riprese e la parte destra del video/foto completamente sfuocato rispetto a sinistra!!

Ovviamente la mia perfetta!

Chiamato Athena, spedita la gopro, dopo 20 giorni (e dico 20!!) ritorna accompagnata da una lettera che diceva che la macchina non presenta difetti!!!

D'ora in poi solo in america! che si friggano!

good job!

Ste Bolzo ha scritto:Così si lascia un buon ricordo al cliente che quasi di sicuro si rivolgerà ancora da loro al prossimo acquisto! Bravi facessero tutti così...

assolutamente si!

x fferrarini assolutamente si! scrivi sul loro sito, ti rispondono subito! l'anno scorso quando comprai il battery pack non mi andava più l'audio e mi dissero che dovevo solo fare l'aggiornamento della camera.

Felice di essere loro cliente !!