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Richiamo duke

19manuel79
 
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Richiamo duke

Messaggio » 23/12/2016, 18:19

Moto attuali : ktm lc4 640 adventure 01' - Husqvarna Te 610 00'
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Riddler
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 23/12/2016, 20:35

Grazie della segnalazione.

Andate qui:
http://www.ktm.com/it/assistenza/service--safety-check/

Ed inserite il vostro codice VIN ed AUK
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19manuel79
 
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 23/12/2016, 21:44

Dovere :wink:
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murinterista
 
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 26/12/2016, 15:40

Riddler ha scritto:Grazie della segnalazione.

Andate qui:
http://www.ktm.com/it/assistenza/service--safety-check/

Ed inserite il vostro codice VIN ed AUK

Il codice AUK dove lo trovo?
EDIT: trovato,devo portarla in assistenza....

Riddler
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 26/12/2016, 20:57

murinterista ha scritto:Il codice AUK dove lo trovo?
EDIT: trovato,devo portarla in assistenza....


Anche io ...
Vedremo in primavera ... appena rimonto la batteria ... così cerco di fare tutt'uno ...
tagliando dei 10.000 e richiamo ... con OBBLIGO controllo a sti benedetti cuscinetti degli alberini :!:
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poker70
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 19:01

Controllato codice, anch'io ho un richiamo da effettuare sul mio 2016. A proposito volevo chiedere se questa modifica da fare c'entra qualcosa con un piccolo ma fastidioso difetto della moto e cioè che lasciando le mani gira leggermente verso destra.. Ma qualcuno ha lo stesso mio problema?
P.s. Onde escludere possibili cause esterne alla mia moto vi dico subito che giusto oggi ho guidato un R 2017 con appena 150 km fatti e magnificamente tirava dritto, sia che fossi seduto un po' a destra o a sinistra, e sia su strada a dorso d'asino che su strada perfettamente piana.

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 19:05

poker70 ha scritto:...A proposito volevo chiedere se questa modifica da fare c'entra qualcosa con un piccolo ma fastidioso difetto della moto e cioè che lasciando le mani gira leggermente verso destra.. Ma qualcuno ha lo stesso mio problema?


Quanti chilometri ha lo pneumatico ant.re :?:

Prima di fasciarti la testa ...potrebbe trattarsi SOLO di equilibratura gomma ... :) :!:
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 19:11

La moto ha 3700 km, il difetto l'ho notato fin da subito, non gli ho dato tanto peso fino ad oggi che ho potuto fare un paragone con un altra moto uguale.

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 19:15

poker70 ha scritto:La moto ha 3700 km, il difetto l'ho notato fin da subito, non gli ho dato tanto peso fino ad oggi che ho potuto fare un paragone con un altra moto uguale.


Allora falla vedere in concessionaria :hand:

Escludendo un'errata pressione gomma, potrebbe anche trattarsi di un cerchio difettoso, una forcella che fa la stupida, ecc. :?
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 19:55

Sicuramente la farò vedere in concessionaria in occasione del secondo tagliando, ma nel frattempo vorrei cercare di capire qual'è il problema e cercare di risolverlo da me.

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 04/02/2017, 23:51

Se riesci bene ...poi postane le risultanze :wink: ...perchè da dietro una tastiera e SENZA aver la moto davanti/provarla ...si possono solo far ipotesi :roll:
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 05/02/2017, 10:22

La moto DEVE andare dritta! ;)

Sul mono in rilascio senza mano non è proprio liSSSio come su un 4cil.
ma la moto deve endare dritta ;)

Fatti fare un controllo ;)
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 05/02/2017, 15:08

Oggi, nel frattempo che installavo il mio nuovo portatarga PP, ho fatto una prova. Ricordandomi del fatto che nella bici da corsa, se serri troppo forte la serie sterzo nel cannotto, il manubrio si indurisce e non scorrendo liberamente quando si lasciano le mani la bici prende una direzione non andando dritta, ho sollevato la moto e girato il manubrio a destra e sinistra. Ebbene non scorre liberamente, girando verso destra si nota un po' di resistenza dovuta forse a qualche cavo un po' più corto. Secondo voi puó dipendere da questo, come succede nelle bici?

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 05/02/2017, 20:46

grazie per la segnalazione 19manuel79, anche la mia devo portarla per il richiamo :)
kanondigemini "at" mail.com

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 05/02/2017, 21:46

poker70 ha scritto: ho sollevato la moto e girato il manubrio a destra e sinistra. Ebbene non scorre liberamente, girando verso destra si nota un po' di resistenza dovuta forse a qualche cavo un po' più corto. Secondo voi puó dipendere da questo, come succede nelle bici?


Potrebbe essere, controlla davanti al canotto girando in un senso e nell'altro se ci sono cavi che non passano correttamente.
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Grimmjow
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 05/02/2017, 23:13

Grazie della segnalazione, spero di avere il numero del certificato di consegna.

Snip3rita
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 08/02/2017, 23:08

Ciao,
a me sul sito inserendo i dati dice:

There is a recall / safety warning / technical information for your VIN. Please contact an authorized KTM dealer.

Date Action Dealer
19.04.2016 once after NIKO MOTO

Il 19/04 è la data in cui ho fatto il primo tagliando..
vuol dire che devo portarla?

Grazie

andreorange90
 
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 09/02/2017, 8:19

Snip3rita ha scritto:Ciao,
a me sul sito inserendo i dati dice:

There is a recall / safety warning / technical information for your VIN. Please contact an authorized KTM dealer.

Date Action Dealer
19.04.2016 once after NIKO MOTO

Il 19/04 è la data in cui ho fatto il primo tagliando..
vuol dire che devo portarla?

Grazie

Si si devi portarla

Auron1993
 
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 09/02/2017, 10:40

A qualcuno di voi è per caso già arrivata la raccomandata che vi segnala il problema?

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 10/02/2017, 8:25

Auron1993 ha scritto:A qualcuno di voi è per caso già arrivata la raccomandata che vi segnala il problema?


No al momento no, visto che il concessionario non è proprio a due passi conto di fare l' ULTIMO tagliando in garanzia arrivando ai 10.000Km e metterci dentro il richiamo così vado sù una volta sola... volevo mi controllassero anche sti benedetti bilanceri ... :think: :think: :think:
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 10/02/2017, 18:53

Anche a me inserendo i dati sul sito dice che c'é il richiamo, non mi é arrivato nessun avviso scritto, ma chiamando il conce mi hanno confermato la cosa. purtroppo mi hanno anche detto che glie la dovrei lasciare perché non é un lavoretto proprio veloce

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 11/02/2017, 9:55

Grimmjow ha scritto:Anche a me inserendo i dati sul sito dice che c'é il richiamo, non mi é arrivato nessun avviso scritto, ma chiamando il conce mi hanno confermato la cosa. purtroppo mi hanno anche detto che glie la dovrei lasciare perché non é un lavoretto proprio veloce


AZZ! io volevo aspettare come per il tagliando ... se è così lunga perdo una barcata di tempo!

:(

Facci sapere i tempi quando la porti, poi quando sarà quasi a quita 10.000 inizierò a mettermi daccordo anche io per portarla.
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 13/02/2017, 10:31

Domanda forse stupida...

può un concessionario rifiutarsi di eseguirmi il richiamo in garanzia (proprio non voler fare il lavoro) se la moto è stata acquistata in un altro concessionario? :?:

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 13/02/2017, 10:44

Snip3rita ha scritto:Domanda forse stupida...

può un concessionario rifiutarsi di eseguirmi il richiamo in garanzia (proprio non voler fare il lavoro) se la moto è stata acquistata in un altro concessionario? :?:


Non credo proprio ...stante per di più l'Ufficialità del richiamo :!:

Se dovessi aver problemi, non esitare a chiamare il call-center KTM esponendogli i fatti (035/303100) :|
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 13/02/2017, 13:23

Snip3rita ha scritto:Domanda forse stupida...

può un concessionario rifiutarsi di eseguirmi il richiamo in garanzia (proprio non voler fare il lavoro) se la moto è stata acquistata in un altro concessionario? :?:
Io la moto la comprai a 600km da casa mia...vedi un pò tu se è possibile... :wink:

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 13/02/2017, 14:16

la mia la ho lasciata stamani, vediamo cosa mi dicono, vi farò sapere....
il concessionario ufficiale KTM non può rifiutarsi poichè essendo proprio partner KTM deve dare assistenza....per questo verrà pagato direttamente da KTM penso tramite accordi stipulati.
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 14/02/2017, 16:13

Riddler ha scritto:
Grimmjow ha scritto:Anche a me inserendo i dati sul sito dice che c'é il richiamo, non mi é arrivato nessun avviso scritto, ma chiamando il conce mi hanno confermato la cosa. purtroppo mi hanno anche detto che glie la dovrei lasciare perché non é un lavoretto proprio veloce


AZZ! io volevo aspettare come per il tagliando ... se è così lunga perdo una barcata di tempo!

:(

Facci sapere i tempi quando la porti, poi quando sarà quasi a quita 10.000 inizierò a mettermi daccordo anche io per portarla.


Ancora li devo contattare per un appuntamento, mi scoccia lasciargliela :? anche se andrá fatto...

Scusate il dubbio spontaneo, ma come detto da kanondigemini, é direttamente KTM che pagherá il conce, non devono chiedere soldi a noi anche se la moto nn é piú in garanzia no?

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 14/02/2017, 18:13

Grimmjow ha scritto:Scusate il dubbio spontaneo, ma come detto da kanondigemini, é direttamente KTM che pagherá il conce, non devono chiedere soldi a noi anche se la moto nn é piú in garanzia no?


I richiami Ufficiali si eseguono in regime di post-garanzia e senza spese per il cliente, anche se il mezzo avesse cambiato più proprietari :!:
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 15/02/2017, 0:59

a me ha fatto tutto un concessionario diverso da quello in cui l avevo comprata e per di più era la prima volta che ci andavo. Mi han fatto aspettare un oretta ma mi han fatto tutto sul momento senza dovergliela lasciare.

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 15/02/2017, 12:50

albo82 ha scritto:a me ha fatto tutto un concessionario diverso da quello in cui l avevo comprata e per di più era la prima volta che ci andavo. Mi han fatto aspettare un oretta ma mi han fatto tutto sul momento senza dovergliela lasciare.


Confermo è un intervento che si sta veramente poco..

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 15/02/2017, 14:20

Bene!

:up:

Grazie dei feedback! ;)
Riddler ?
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 19/02/2017, 15:36

Grazie Bat21.

Comunque per i tempi penso dipenda dal conce, in quello di mio riferimento stanno sempre incasinati :?

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Re: Richiamo duke

Messaggio » 20/02/2017, 10:25

Io ho chiamato e la porto giovedi.Mi fanno il richiamo e il tagliando annuale per la garanzia in giornata..quindi non dovrebbe essere una roba troppo lunga.

poker70
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 20/02/2017, 12:36

Ma chi l'ha fatto già sa che tipo di intervento devono fare? Sostituiscono un cavetto o il blocchetto comandi sinistro?

polpus
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Re: Richiamo duke

Messaggio » 27/02/2017, 13:34

...secondo me danno una nastrata al cavo , una fascetta E VIA !
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