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la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 28 ott 2012, 21:13
da duke690
cari kappisti ho sempre stimato la ktm per la sua serietà,ma stavolta sto avendo seri problemi con un ricambio in garanzia che non arriva mai...ho comprato ad inzio agosto una duke 690 2012 e dopo un mese esatto e 2000 km il catalizzatore è saltato a distanza di 2 quasi 2 mesi ancora niente...la moto è in conce ma del ricambio neanche l'ombra.....non credo che sia normale tutto questo lasso di tempo....qualcuno di voi conosce qualche numero assistenza cliete italia?magari provo a sentire direttamente loro,perchè non mi va più di sentirmi dire le solite ca...te dal conce

Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 28 ott 2012, 22:12
da mchanic
Dall'elenco del telefono:
KTM-SPORTMOTORCYCLE ITALIA S.R.L.
16/A, V. LAZZARO SPALLANZANI 24061 ALBANO SANT'ALESSANDRO (BG)
Tel. 035303100

R: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 29 ott 2012, 9:02
da Ferdinando
Un avvocato? Se non ti muovi così la MOTO non la riprendi nemmeno per la prossima stagione

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Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 29 ott 2012, 19:23
da Well
Il cat dov'è? Se è nel terminale non fai prima a prenderti un after intanto che aspetti il ricambio?

Spero comunque si risolva tutto in fretta.

Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 1 nov 2012, 12:09
da duke690
ieri mi ha chiamata la conce per dirmi che il catalizzatore è arrivato...finalmente!!!!la prima cosa che farò prima della prossima stagione è decatalizzare la mia duke...... qualche suggerimento in proposito per chi la fatto???perchè il conce non è tanto d'accordo

la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 1 nov 2012, 12:43
da miscelatore
duke690 ha scritto:la prima cosa che farò prima della prossima stagione è decatalizzare la mia duke......


Perché non hai rimosso subito quello guasto, e ti evitavi tutta l'attesa?

Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 1 nov 2012, 19:54
da duke690
perchè il conce mi ha detto che non conviene in quanto poteva nascere un problema prestazione e mappatura...io ne capisco poco ma proverò di sicuro in un altro conce

Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 1 nov 2012, 20:28
da Arthur Fonzarelli
duke690 ha scritto:perchè il conce mi ha detto che non conviene in quanto poteva nascere un problema prestazione e mappatura...io ne capisco poco ma proverò di sicuro in un altro conce

Piu che la serieta di ktm penserei a quella del conce.......

la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 1 nov 2012, 21:08
da miscelatore
Quel conce cosa ripara di solito, scooter?

Re: la poca serietà di ktm

MessaggioInviato: 3 nov 2012, 18:36
da duke690
oggi ho ritirato la moto ....gli ho chiesto ma per lo scatalizzatore...?!? lui di tutta risposta ha detto"appena lo faranno aftermarket ti faccio sapere" ed io gli rispondo..."ma guarda esiste da un bel pò"....ho notato nei suoi occhi il gelo....non sapeva cosa dirmi......cambierò concessonario è l'unica soluzione....che incompetenza