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Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Massagp
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Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 9:33

Era da un pò che il disco freno anteriore sx aveva una specie di sfregamento con pastiglia anche da fermo per cui in occasione di un passaggio dalla Concessionario KTM di Brescia ho fatto presente la cosa:

beh i ragazzi sono stati molto molto disponibili, hanno verificato tolleranze sia del disco che delle pinze, smontato e rimontato il tutto, ottimo lavoro il fastidioso sfregamento è sparito e in più KTM per essere sicura al 100% del perfetto funzionamento dell'impianto frenante mi ha sostituito in garanzia le pastiglie anteriori.
Veramente molto molto efficienti!!!

Adesso sto aspettando il telaietto posteriore, che si è macchiato probabilmente per della ruggine affiorante sotto la verniciatura bianca, anche quello ovviamente in garanzia!

Serraggio della ruota posteriore come da nuove specifiche e via, settimana prossima ritirerò la mia Bestiolina con la nuova sella PP!

Comunque un plauso a KTM ITALIA E ALLA CONCESSIONARIA MOTOGAMMA DI BRESCIA che hanno risolto i problemini velocemente e con estrema professionalità! E tutto in garanzia !!! Venendo da Ducati devo dire che il servizio post-vendita è stato davvero all'altezza delle mie aspettative!

GRAZIE A GIORGIO E KTM ITALIA!

liam
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 12:28

Fa sempre piacere leggere queste cose...addirittura a me cambieranno il terminale perché si era macchiato di condensa e questa cosa me l'ha detto il meccanico io neanche me ne ero accorto

brutal
 
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 12:50

Come sono queste macchie di condensa ? Hai qualche foto?

liam
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 15:55

Allora Brutal sono delle macchie bianche...tipo incrostazioni...nella parte inferiore dello scarico ce ne sono parecchie...mi hanno detto un problema noto...quindi sostituiscono senza problemi...

pinto
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 17:18

liam ha scritto:Fa sempre piacere leggere queste cose...addirittura a me cambieranno il terminale perché si era macchiato di condensa e questa cosa me l'ha detto il meccanico io neanche me ne ero accorto


prova a farti dare l'akrapovic ,magari aggiungendo un po di euro ...
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liam
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 18:24

si infatti mi ha detto che con solo 2.400 euro me lo regala...

anouk
 
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 25/10/2014, 19:27

liam ha scritto:si infatti mi ha detto che con solo 2.400 euro me lo regala...


:rotlf: :rotlf: :rotlf: :rotlf: :D ......., ziocan costa come un piccolo sputer :evil: !!

liam
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 26/10/2014, 20:28

Immagine

Questo era il difetto che faceva a me...

fabermoto
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 27/10/2014, 16:51

E' il conce da cui vado e da cui ho comprato la moto (e sto a 90 km da lì)
Non posso che confermare la bontà delle persone che ci lavorano.
Hai una SMT? segnalalo qui: SMT Mappa Italiana e sarai dei nostri

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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 28/10/2014, 14:58

Confermo anche a me a Latina stesso problema con condensa che comunque ho provveduto a pulire ma il conc mi ha detto che se dovesse ripresentarsi il problema lo sostituiscono in garanzia...... Comunque dopo i primi chilometri ora lo scarico non produce più condensa.....

liam
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 28/10/2014, 15:38

La mia sgocciolava come se avessi l'aria condizionata...

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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 28/10/2014, 19:54

Si si pensa che io x un attimo un giorno avevo pensato di avere una perdita al circuito di raffreddamento dalla tanta acqua che colava!! Però come ho detto dopo i primi 1000 ora che le posso tirare le orecchie niente più.....

Massagp
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 13/12/2014, 12:16

Massagp ha scritto:Era da un pò che il disco freno anteriore sx aveva una specie di sfregamento con pastiglia anche da fermo per cui in occasione di un passaggio dalla Concessionario KTM di Brescia ho fatto presente la cosa:

beh i ragazzi sono stati molto molto disponibili, hanno verificato tolleranze sia del disco che delle pinze, smontato e rimontato il tutto, ottimo lavoro il fastidioso sfregamento è sparito e in più KTM per essere sicura al 100% del perfetto funzionamento dell'impianto frenante mi ha sostituito in garanzia le pastiglie anteriori.
Veramente molto molto efficienti!!!

Adesso sto aspettando il telaietto posteriore, che si è macchiato probabilmente per della ruggine affiorante sotto la verniciatura bianca, anche quello ovviamente in garanzia!

Serraggio della ruota posteriore come da nuove specifiche e via, settimana prossima ritirerò la mia Bestiolina con la nuova sella PP!

Comunque un plauso a KTM ITALIA E ALLA CONCESSIONARIA MOTOGAMMA DI BRESCIA che hanno risolto i problemini velocemente e con estrema professionalità! E tutto in garanzia !!! Venendo da Ducati devo dire che il servizio post-vendita è stato davvero all'altezza delle mie aspettative!

GRAZIE A GIORGIO E KTM ITALIA!


Aggiornamenti...

Dopo aver ritirato la moto dalla concessionaria, ho potuto fare un po' di strada, ma senza forzare troppo l'andatura per rodare al meglio le pastiglie freno. Il problema tuttavia si è ripresentato, in veste ancora più accentuata e fastidiosa. Nelle decelerazioni, soprattutto tra i 70km/h e 10 km/h, la frenata è rumorosa e si ha come la sensazione di avere i dischi ovalizzati. In realtà i dischi sono perfetti come le pastiglie freno, il problema è il cerchio. Così ho dovuto riportare il trattorino in concessionaria... Dopo un giorno è partita alla volta di KTM Italia, la quale dopo 3 settimane ha rispedito indietro la moto con il cerchio sostituito. Settimana prossima la vado a ritirare e poi la metto a dormire... Anche se la voglia di provare il cambio rovesciato è tanta :rotlf: :rotlf: :rotlf: :rotlf: :rotlf:

Drake
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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 13/12/2014, 12:45

bene dai... anche se c'è stata un pò di sfiga e c'è voluto un pò di tempo... l'importante è risolvere!! :wink:
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Il Sempre Duro é volato in celo! e dopo 2 anni ho trovato la degna erede!! Ti amo SuperDuke!!!



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Re: Intervento in garanzia Conce Brescia KTM

Messaggio » 16/12/2014, 11:46

Drake ha scritto:bene dai... anche se c'è stata un pò di sfiga e c'è voluto un pò di tempo... l'importante è risolvere!! :wink:



Assolutamente, il servizio assistenza è competente e, a parte le tempistiche un pò lunghette, corretto. Comunque avevo messo in preventivo qualche magagna con moto nuova...
Adesso aspettiamo la bella stagione... Mamma mia quanto manca!!!!


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