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PRODOTTI RACEFOXX

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Messaggioda lelucciovostro » 18 ott 2014, 15:11

Apro questo nuovo argomento perche circa 3 mesi fa ho acquistato delle carene anteriori in carbonio, quelle del serbatoio in pratica, dopo che mi era stato detto 4 settimane di attesa...alla fine dopo aver riinviato di 4 settimane in 4 per ben 3 volte mi era stato detto che il pacco era finalmente partito il 30 settembre...il 10 mi è arrivato ed oggi l ho aperto perche ero fuori per lavoro...beh dentro c'erano adesivi e arretratori delle pedane...niente carene in carbonio...
Il mio primo acquisto con loro era andato tutto liscio, ma questa volta sono stato preso in giro piu e piu volte e ho la sensazione che i 260€ pagati per le carene andranno persi(fregati)...quindi avverto tutti...occhio!!!
Se chiedete info magari rispondono pure ma se avete un problema spariscono...con me hanno fatto cosi...non mi rispondevano piu allora a quel punto ho chiesto delle info con un altro contatto e hanno risposto subito...a casa mia si chiama cattiva fede...
A questo punto lo sconsiglio a tutti!!!
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda toto77 » 18 ott 2014, 15:17

Li hai denunciati?
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda Kingmatley » 18 ott 2014, 15:26

Ho preso da loro un sacco di cose, parafango anteriore, posteriore, alette laterali, cover serbatoio, sottocodone, cover sella, sempre celeri nelle consegne e nella assistenza post vendita.

Io ho ricevuto assistenza da una certa vanessa, se vuoi ti giro in mp il contatto cosi' vedi di risolvere.

Per quanto riguarda la mia esperienza e' sicuramente positiva sia per la qualita' dei prodotti che per l'assistenza post vendita (informarzioni generali, tempi di consegna, mi hanno avvisato in concomitanza della disponibilita' dei prodotti).
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda dallemark » 18 ott 2014, 15:33

lelucciovostro ha scritto:Apro questo nuovo argomento perche circa 3 mesi fa ho acquistato delle carene anteriori in carbonio, quelle del serbatoio in pratica, dopo che mi era stato detto 4 settimane di attesa...alla fine dopo aver riinviato di 4 settimane in 4 per ben 3 volte mi era stato detto che il pacco era finalmente partito il 30 settembre...il 10 mi è arrivato ed oggi l ho aperto perche ero fuori per lavoro...beh dentro c'erano adesivi e arretratori delle pedane...niente carene in carbonio...
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda Kingmatley » 18 ott 2014, 15:37

Pero' devi aprire entro 45 giorni dall'acquisto la contestazione per la transazione paypal!
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda mattia100 » 18 ott 2014, 15:46

[url][/url]Io ho comprato il cavalletto posteriore e la staffa per invertire il cambio, molto disponibili via mail per informazioni. Il cavalletto non compratelo sicuramente è una cinesata non è per niente solido la moto oscilla da entrambe le parti e in più le ruote sbattono nel pneumatico della moto sia nel montaggio che viceversa. La staffa per il cambio dicono sia intercambiabile io ho dovuto sostituire l'asta del cambio con una più fina altrimenti toccava nella pedana. Per componenti in carbonio non ho esperienza.
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda Alf67 » 18 ott 2014, 16:48

Comprato le leve come da mio precedente post. Le leve sono bellline ma due settimane, per la consegna e per il prezzo che ho pagato, non le ho digerite!
Vero però che hanno sempre risposto velocemente alle mail. Non credo che comprerò ancora da loro cmq!
Ultima modifica di Alf67 il 18 ott 2014, 21:57, modificato 1 volta in totale.
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda liam » 18 ott 2014, 17:15

Grazie per info...stavo giusto per prendere un bel po' di carbonio...
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda eros1976 » 18 ott 2014, 17:45

Io, se fossi nei tuoi panni, un saltino sotto casa a riprendermi i 260 euro ce lo farei, te lo assicuro!!
Poi fai tu.
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Re: PRODOTTI RACEFOXX

Messaggioda lelucciovostro » 18 ott 2014, 19:10

Ho aperto una controversia su PayPal, per oggetto nn ricevuto il mese scorso perché nn rispondevano più alle mail su informazioni della mia spedizione...non avevo altra scelta non rispondendomi, Vanessa è la persona che poi é sparita e dopo mi ha scritto che era in ferie...l' altra persona che mi ha risposto quando ho scritto con altro nome e che poi mi ha detto che mi aveva spedito tutto insieme invece era Christian...ora oggi della bella sorpresa ho scritto a entrambi con allegate foto del pacco e se lunedì non mi rispondono converto la controversia in reclamo...e poi vado a denunciare il sito il negozio e annessi e connessi...
Di certo i 260€ non glieli faccio passare lisci...
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