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Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggioda 72ers » 6 set 2016, 15:34

Ciao.... ho ordinato alla Touratech la barra anticaduta quella alta.... ordinata il 9 Maggio e non mi hanno ancora fatto sapere nulla!

Secondo voi è normale? :evil:
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Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggioda Matteo_Harlock » 6 set 2016, 18:21

Comprato più volte da loro, mai nessun problema.

Telefona o scrivi, vedrai che ti rispondono... Peró... Anche tu... Dal 9 maggio... Fatti sentire!

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Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggioda miscelatore » 7 set 2016, 7:04

L'ordine è partito? Hai la conferma? Quando l'hai inserito nel carrello ti dava disponibilità indefinita? Hai già pagato?
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Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggioda jacky72 » 7 set 2016, 12:17

io l'ho ordinata inizio marzo, logicamente non era disponibile nel magazzino in Spagna , comunque è arrivata in una decina di giorni.


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Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggioda 72ers » 7 set 2016, 15:22

Quando ho fatto l'ordine non era disponibile e mi hanno fatto scegliere l'opzione di pagamento con bonifico bancario in modo da poter annullare l'ordine nel caso le tempistiche si fossero allungate.

Ho scritto il 20 Giugno dopo oltre un mese e mi hanno risposto:
"Buongiorno
abbiamo verificato e il materiale del Suo ordine non è ancora disponibile.
Stiamo costantemente sollecitando il magazzino centrale tedesco per avere informazioni, ma finchè la produzione non ci comunica qualcosa non siamo in grado di darle informazioni.
Non appena avremo aggiornamenti provvederemo tempestivamente ad informaLa.
Se nel frattempo a causa del prolungarsi dell'attesa desiderasse modificare o annullare l'ordine, non ha che da segnalarcelo a questo stesso indirizzo e-mail.
Ci scusiamo per il disagio
Cordialmente
Lo Staff di Touratech Italia"


Sinceramente dopo mi è passata la scimmia e me ne sono pure dimenticato.... Ieri questa risposta all'ennesimo sollecito:

"Buongiorno
purtroppo nessuna novità. Attendiamo una consegna la prossima settimana, non mancheremo di contattarla se il pezzo sarà indicato in arrivo.
Cordialmente
Lo Staff di Touratech Italia"


bhà..... :|
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