KTM Forum Italia - Unofficial Italian Community

 

Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

72ers
 
Messaggi: 18
Iscritto il: 16/03/2016, 15:57

Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggio » 06/09/2016, 15:34

Ciao.... ho ordinato alla Touratech la barra anticaduta quella alta.... ordinata il 9 Maggio e non mi hanno ancora fatto sapere nulla!

Secondo voi è normale? :evil:

Matteo_Harlock
Avatar utente
 
Messaggi: 57
Iscritto il: 18/05/2015, 10:07
Località: Vicenza - Vipiteno

Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggio » 06/09/2016, 18:21

Comprato più volte da loro, mai nessun problema.

Telefona o scrivi, vedrai che ti rispondono... Peró... Anche tu... Dal 9 maggio... Fatti sentire!

inviato a mia insaputa

miscelatore
Avatar utente
 
Messaggi: 4112
Iscritto il: 18/03/2012, 2:55
Località: Como

Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggio » 07/09/2016, 7:04

L'ordine è partito? Hai la conferma? Quando l'hai inserito nel carrello ti dava disponibilità indefinita? Hai già pagato?

jacky72
Avatar utente
 
Messaggi: 365
Iscritto il: 15/01/2016, 8:12
Località: Dall' Olanda alla Val di Fassa, ora vivo a Malaga

Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggio » 07/09/2016, 12:17

io l'ho ordinata inizio marzo, logicamente non era disponibile nel magazzino in Spagna , comunque è arrivata in una decina di giorni.


Inviato dalla 

72ers
 
Messaggi: 18
Iscritto il: 16/03/2016, 15:57

Re: Ordine Touratech dopo quattro mesi nulla...

Messaggio » 07/09/2016, 15:22

Quando ho fatto l'ordine non era disponibile e mi hanno fatto scegliere l'opzione di pagamento con bonifico bancario in modo da poter annullare l'ordine nel caso le tempistiche si fossero allungate.

Ho scritto il 20 Giugno dopo oltre un mese e mi hanno risposto:
"Buongiorno
abbiamo verificato e il materiale del Suo ordine non è ancora disponibile.
Stiamo costantemente sollecitando il magazzino centrale tedesco per avere informazioni, ma finchè la produzione non ci comunica qualcosa non siamo in grado di darle informazioni.
Non appena avremo aggiornamenti provvederemo tempestivamente ad informaLa.
Se nel frattempo a causa del prolungarsi dell'attesa desiderasse modificare o annullare l'ordine, non ha che da segnalarcelo a questo stesso indirizzo e-mail.
Ci scusiamo per il disagio
Cordialmente
Lo Staff di Touratech Italia"


Sinceramente dopo mi è passata la scimmia e me ne sono pure dimenticato.... Ieri questa risposta all'ennesimo sollecito:

"Buongiorno
purtroppo nessuna novità. Attendiamo una consegna la prossima settimana, non mancheremo di contattarla se il pezzo sarà indicato in arrivo.
Cordialmente
Lo Staff di Touratech Italia"


bhà..... :|


Torna a KTM 1190 Adventure

Chi c’è in linea

Iscritti connessi: apmarmotta, Bing [Bot], dihart, fabietto81, GIAK67, Google [Bot], gp0136, Madiò, motorfish, MSNbot Media, pungitopogigio, Yahoo [Bot]

SEO Search Tags

Nessun tag presente nel nostro indice.