Nota di merito a KTM Italia...

[ingvannu]

io personalemente non ho rilevato grossi problemi in generale... a parte il cavalletto che proprio ieri mi si è rotto per la seconda volta.
ora ho contattato un altro conce, o meglio, mi sono rivolto ad un meccanico ufficiale (dal quale mi servivo anche per l SMT) che però non è concessionario.
L'avevo già contattato pochi giorni fa chiedendogli se potevo far il tagliando dei 15.000 usufruendo degli aggiornamenti che sento quà e là nel forum.
Premetto che io non ho avuto ad oggi alcuna lettera di richiamo da KTM.
Il mecca mi ha detto che nn ci sono problemi, unico neo sarebbero queste fiancatine in carbonio che dovrebbero attenuare il calore, in quanto mi riferisce che
se il conce dove ho acquisito la moto non ne ha fatto esplicita richiesta le fiancatine non arrivano.
Quest'ultimo mi disse, qualche tempo fa, che le fiancatine sarebbero arrivate a breve e che me la avrebbe installate al momento del tagliando dei 15.000.
Ora, rivolgendomi io ad altro meccanico ufficiale, secondo voi ho modo di recuperare tramite il costumer service - o il sig. Ghilardi- queste benedette fiancatine??

[Papimati]

Ora, rivolgendomi io ad altro meccanico ufficiale, secondo voi ho modo di recuperare tramite il costumer service - o il sig. Ghilardi- queste benedette fiancatine??

Prova a scrivergli. Secondo me risponde.

[snaporaz basic]

Non so di dove sei tu, ma io disto a circa 140km dal conce... Quando ce ne avrei uno a 30...

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...non entro nel merito, ognuno ha le proprie esperienze, simpatie, convinzioni maturate sacre e insindacabili....mi rendo conto di come però possano essere aleatorie e squisitamente personali le impressioni soggettive...personalmente mi trovo soddisfatto ,senza dover fare un sacco di km e mi stupisco un pò di quanto leggo riguardo il profondo nord-est...probabilmente è questione di fortuna e di un carattere paziente, comunque, mai disperare....

[blackballs]

Io l ho comprata da un perfetto stronzo che dista una 70ina di km da casa mia e ora per fortuna ha aperto un conce a 10 km da me gestito da due persone cordialissime e preparate altrimenti probabilmente avrei cambiato marchio.per il resto la mia moto presenta solo il problema del calore che personalmente soffro abbastanza ma non sbacchetta,non ha difficoltá di avviamento,non ho alcun tipo di problema con le gomme ecc ecc.evidentemente sono stato fortunato ma comunque devo dire che l unica volta che ho scritto a ktm mi hanno risposto subito.il problema di qualche conce imbecille c è indubbiamente ed è comune a tutti i marchi purtroppo.

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[chimera]

Non so di dove sei tu, ma io disto a circa 140km dal conce... Quando ce ne avrei uno a 30...

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...non entro nel merito, ognuno ha le proprie esperienze, simpatie, convinzioni maturate sacre e insindacabili....mi rendo conto di come però possano essere aleatorie e squisitamente personali le impressioni soggettive...personalmente mi trovo soddisfatto ,senza dover fare un sacco di km e mi stupisco un pò di quanto leggo riguardo il profondo nord-est...probabilmente è questione di fortuna e di un carattere paziente, comunque, mai disperare....

Infatti non metto in discussione chi pensa il contrario anzi... Onestamente, la mia esperienza non è diretta ma maturata parlando con amici di vecchia data possessori da sempre di ktm e che conoscono le persone interessate. Ovvio, non ho avuto modo di testare personalmente il conce, ma per evitare problemi, preferisco avere un'alternativa, di fatto, non mi lamento per i km che devo percorrere. Anche con la precedente moto, mi recavo a Noale per i tagliandi e li ho avuto modo di testare personalmente (più i miei compagni di merende) il comportamento dell'officina davvero esemplare rispetto a quello vicino casa... In questo caso però, parliamo proprio di esperienze personali.

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[bibbi]

moto giovane con i problemi che piu o meno tutti abbiamo riscontratto in comune.
fa piacere sapere che l'assistenza via mail funziona e rispondono sempre con rapidità. è giusto che sia cosi e sbagliano gli altri marchi a non farlo (qualcuno invece funziona bene), certo è che l'assistenza fa sempre piacere al cliente, soprattutto quello incazzoso come me, che se trovo dei problemi di progettazione e non me li risolvono, vendo la moto e faccio cattiva pubblicita, ed è fondamentale per un marchio in espansione.

[Pestifero]

Quando vedo qualcuno che fà bene il suo lavoro lo elogio... indipendentemente da che parte sta.

[stefano76]

Quando vedo qualcuno che fà bene il suo lavoro lo elogio... indipendentemente da che parte sta.

Giustissimo.
Nel caso del sig. Ghilardi si tratta di persona attenta al cliente e gentilissima. Per esperienza personale di anni fa.