www.MyKTM.it

Prego (preghiamo) cortesemtente kunque abbia notizie circa la soluzione/aggiornamento del problema di renderla nota!

Perchè non scrivete l'indirizzo e.mail utilizzato per comunicare con ktm così si utilizza sempre il medesimoe chi lo desidera può fare delle rimostranze?

Arkimedes ha scritto:Perchè non scrivete l'indirizzo e.mail utilizzato per comunicare con ktm così si utilizza sempre il medesimoe chi lo desidera può fare delle rimostranze?

CIoè.. qui in questo post, sarò io rincoglionito.. boooh|!!!..
il problema c'è.. ed è KTM che deve assolutamente assumersi la responsabilità di fare qualcosa vistoa questo inconveninte, dato che si è presa la bellezza di 15mila euro..
e non posso credere che non sta facendo niente, tipo "RICHIAMO"!!! ---> .. E Montarci una sella dignitosa per i 15milaEuro..

non esiste una mail ne niete a cui è possibile scrivere..
booh!!

Io ho scritto a info@ktm.it. Scrivete,scrivete,...

Gli utenti che hanno scritto sul forum di avere il 1190 saranno circa 45, me compreso. Un buon numero.

andreaa74 ha scritto:Io ho scritto a info@ktm.it. Scrivete,scrivete,...

APPENA FATTO!!.. HO CERCATO TI ANDARE AL DUNQUE SENZA ESAGERARE E SENZA OFFENDERE..

tmax ha scritto:[list=][/list]Ecco alla mia richiesta di come sia possibile che una moto che si va a scontrare con gs1200 2013 e ducati 1200 pssa avere una sella che dopo manco 100km ti parte il sedere e ci sia un calore fastidioso...

Buongiorno Sig. Cardillo,KTM sta valutando e testando soluzioni alternative che saranno disponibili nel corso del prossimo mese. praticamente stanno risistemando la sella e stanno facendo qualcosa x il calore almeno su stanno impegnando in una soluzione ..cmq consiglio di esporre il problema a ktm

Vorrei scrivere anch'io xkè ho riscontrato lo stesso problema, però sarebbe meglio che tutti scrivessimo le nostre rimostranze allo stesso indirizzo. Tu a quale indirizzo hai scritto tmax..?

Anche Giugiu ha avuto una risposta:

Giugiu ha scritto:"In merito alla segnalazione relativa al calore emanato dalla motocicletta, abbiamo provveduto ad inoltrare l’informazione al reparto di ricerca e sviluppo. Dopo le verifiche che il Costruttore andrà ad effettuare, in caso dovessero esserci aggiornamenti sarà premura del concessionario contattarLa per informarLa."

questo quanto mi risponde KTM, speriamo.

in tempi non sospetti avevo aperto questo post
viewtopic.php?f=101&t=28043
ho posto rimedio per quanto potevo con una nuova imbottitura (40 euro) e con l'applicazione di fogli paracalore sulla scocca inferiore della sella ,e avevo informato
per tempo il servizio clienti di ktm anche in merito al calore.
in effetti non mi so spiegare come non hanno fatto ad accorgersi di un errore cosi banale ed evidente ,dopo 100km si capisce all'istante il problema
attendo la soluzione di ktm ,che credo cha sara' in parte quella che ho adottato io ...piu delle fiancatine o dei convogliatori da applicare sotto la sella...sperem

In merito al problema calore mi ha risposto il servizio clienti e post vendita Ktm. Mi scrivono "La ringraziamo innanzitutto per aver scelto KTM e siamo spiacenti per gli inconvenienti riscontrati.
In relazione alla sua segnalazione, sono cortesemente a richiedere il numero di telaio della sua Adventure al fine di poter verificare lo storico del veicolo.
Ringraziandola, saluto cordialmente"

Speriamo che mi diano una risposta abreve e vi tengo informati.

Per esperienza personale posso affermare che il problema di ktm è l'assistenza che spesso non è all'altezza del prodotto...
Tra piccoli e grandi problemi la cosa comincia già a stancarmi.
Non devo essere io a dire al conce cosa fare per risolvere il problema...

Salve a tutti, personalmente prima ancora di vedere tutti i post sul forum ho scritto a KTM Italia lamentando il problema del calore e delle maniglie passeggero.
Ho ricevuto rapidissima risposta con assicurazione che la casa è a conoscenza dei problemi , che stanno lavorando alacremente per risolverli e che a me, ma penso a chiunque, verranno consegnate dal concessionario le modifiche deliberate appena disponibili , in garanzia.
Per il momento, a dichiarazioni, tanto di cappello, vedremo con i fatti.
SUGGERISCO DI TENERSI AGGIORNATI PERCHE' SOPRATUTTO IN QUESTI CASI...L'UNIONE FA LA FORZA!

KTM ITALIA MI HA GIA RISPOSTO!
PER IL PROBLEMA ALL' EDS MI HA fatto contattare dal mio concesisonario E QUELLA è UN PROBLEMA CHE GIà CONOSCEVANO E SANNO DOVE METTERE LE MANI... Mentre per la sella mi ha scritto che il loro laboratorio di Ricerca eSviluppo è già a conoscenza del fatto dell "SElla Rovente", e ...
Sono in fase di sviluppo di una sella più imbottita con paracalore. .. ovviamente gratuitamente sarà cambiata come richiamo si intende!!

speriamo presto..

Ragazzi oggi temperatura esterna 30.8 temperatura olio 86/92gr città traffico semafori come abbigliamento avevo dei semplici jeans e vi giuro la mia non scalda,vi diro' di + MAI PARTITA LA VENTOLA la temperatura acqua sempre regolare , ( con la 990 sarebbe stata sempre accesa) del normalissimo calore del motore, un po di piu a sx ma niente di ché , non so che dirvi ,unica differenza ho fatto rifare l'imbottitura della sella con del materiale un po' meno cedevole dell'originale e visto le lamentele di tutti nella scocca della sella sotto l'imbottitura ho fatto mettere un foglio di isolante che si usa per le fiancatine delle moto da cross tutto qui ma non credo che faccia tutta questa differenza ,se avessi avuto il motore che scaldava lo avrei sentito

Secondo voi, questo 'richiamo' per la sella potrebbe riguardare anche la Confort? Oppure essendo più imbottita non dovrebbe avere problemi di surriscaldamento?

uaz82 ha scritto:Secondo voi, questo 'richiamo' per la sella potrebbe riguardare anche la Confort? Oppure essendo più imbottita non dovrebbe avere problemi di surriscaldamento?

UAZ ,
LA sella non è. una sella da turismo e lo segnalata, uno per la rigidità e secondo per il surriscaldamento ..
nel mio richiamo scritti a KTM ITALIA ho fatto presente che è inutile fare una compagnia pubblicitaria sopratutto dentro nei concessionari ANTI BMW GS e poi trovarsi una moto da 15mila € con una sella da Barbecue .. e gli ho anche scritto,".. ma secondo voi è possibile che avete fatto veramente i test. un anno intero a Tenerife ??..."

Scusa REDZOMBIE, ma a quale sella ti riferisci? La confort (optional,quella divisa in due pezzi)? LA sella della R(quella unica)? La sella della 'S' (quella in due pezzi ma non confort)? Perchè da più parti ho letto che la sella Confort (500€) è decisamente più comoda delle altre selle.

Pantaloncini da ciclista con imbottitura sui morbidini e coccige.
5 € al Decathlon e via la paura.